お客様からのQ&A一覧
お客様からのQ&A
お客様から日頃よくお寄せいただくご質問をご紹介しています。
[屋根葺き替え][屋根カバー工事][外壁塗装][屋根塗装]のご質問と回答一覧
富津市｜50代男性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
築18年、セキスイ かわらUで葺かれたの寿命に納得が出来ません
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街の屋根やさんからの回答
日本の大手企業であるセキスイさんの商品ですが、一口に言ってしまうと、良い商品ではありません
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市原市｜40代男性のお客様からのご質問
[屋根塗装]
屋根塗装で4回も塗る必要はあるのでしょうか？
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街の屋根やさんからの回答
コロニアルの状態によって下塗り2回、中塗り・上塗りの合計4回塗りで施工する場合があります。
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市原市｜50代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え][屋根カバー工事]
アスベストが含まれた瓦屋根は、健康被害が如実にあらわれたり、法律で罰則などがあったりするものなのでしょうか？
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街の屋根やさんからの回答
法律上問題は無く、生活をするうえでは健康被害に問題はありません
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富津市｜５０代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
屋根葺き替えの際に途中で急な夕立などの激しい雨に降られてしまったらどうなるの？
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街の屋根やさんからの回答
ルーフィングを貼り終わっているのであれば下地が雨で塗れるという心配は少なくなるかと思います。
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富津市｜３０代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
瓦屋根の葺き替えを検討しているが、点検から見積もりまでの期間は？
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街の屋根やさんからの回答
点検後のお見積り作成には2日～5日程で作成いたします。
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三浦郡葉山町｜60代女性のお客様からのご質問
ガラスのような瓦を使用したい！
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街の屋根やさんからの回答
ガラス瓦は、旭硝子などで出している材料で、天井部からの彩光を得るための物です。
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千葉市若葉区｜40代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
外壁が新築の頃とくらべ変色しています。
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街の屋根やさんからの回答
色の変化も色褪せだけではなく藻類の発生によるものかもしれません。
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千葉市美浜区｜60代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
壁の色褪せ？手抜き工事？！
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街の屋根やさんからの回答
風や光の当たり具合、水はけなどで大きく変わってくる場合があります。
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四街道市｜30代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
家の色、アドバイスをもらえる？
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街の屋根やさんからの回答
一年を通して飽きの来ないコーディネートを想像しながら、色を決めてください。
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横浜市金沢区｜30代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
塗料の匂いが有害なのではないかと心配です。
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街の屋根やさんからの回答
多少の臭いは少なからずあります。
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さいたま市浦和区｜30代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
汚れが自然に落ちる塗料ってあるの？
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街の屋根やさんからの回答
超低汚染塗料は数ある塗料メーカ－から出ています。
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水戸市｜50代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
ジョリパッドに苔と汚れが・・
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街の屋根やさんからの回答
一般のサイディング等の外壁材より顕著に見られます。
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高崎市｜50代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
できるだけ安く！他社と比較したら割安になる？
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街の屋根やさんからの回答
他社の見積にあわせるということは弊社ではしていません。
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前橋市｜40代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
子供が塗った面を触ってしまうのではないかと心配
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街の屋根やさんからの回答
ご協力をお願い致します。
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岩槻区｜40代女性のお客様からのご質問
仕事で留守がち。休日でも対応はしてくれる？
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街の屋根やさんからの回答
休日でも対応は可能です。
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多摩市｜30代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
イメージチェンジしたい！周りとあわせて落ち着いた色のほうが良い？
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街の屋根やさんからの回答
規制が無いのであればご希望の色で塗装される事をおすすめ致します。
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海老名市｜50代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
タイルの上から塗装ってできる？
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街の屋根やさんからの回答
タイル調のサイディングをご使用なのか、一枚一枚分かれているタイルであるのかによって、使用する塗料は異なりますが塗装は可能でございます。
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勝浦市｜30代男性のお客様からのご質問
[屋根塗装]
水溶系塗料と溶剤系塗料の違いは？
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街の屋根やさんからの回答
塗料とはどのようなものなのかからご説明いたします。
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伊勢原市｜50代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
契約した後から追加請求されることはありますか？
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街の屋根やさんからの回答
無断で工事内容を変更し、理不尽な追加請求は、弊社では行いません。
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千葉市花見川区｜40代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え][屋根カバー工事]
瓦屋根はストレートや金属系に比べてコストが高い？
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街の屋根やさんからの回答
材料単体で考えた時には、瓦は高くありません。屋根工事として考えた場合、高くなる場合があります。
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世田谷区｜40代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
外壁塗装、ハナコレクションという塗料は扱っている？
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街の屋根やさんからの回答
もちろん、弊社で取り扱いを行っており、大きな特色といたしましては、施工中にバラ等花の香りが漂うことです。
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旭区｜50代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
仕上がりに満足できない場合は、料金が安くなったりするのでしょうか？
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街の屋根やさんからの回答
ご心配な事がご経験からあるかと思いますがまずは、お会いしてお話をお聞かせ頂ければと思います。
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渋谷区｜40代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
雨の少ない季節を選んで工事をお願いした方がいい？
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街の屋根やさんからの回答
屋根工事が完成するまでに雨が降らないのが一番良いのですが、天気ばかりは何とも言えません。
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福生市｜50代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装][屋根塗装]
光触媒コーティングって？
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街の屋根やさんからの回答
光触媒とは、光の力を利用し自らは変化することなく廻りの物を変化させる働きを持つ触媒物質の総称となります。
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港北区｜50代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
何社くらいから見積もりを取ればよい？
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街の屋根やさんからの回答
一概に何社ということは難しいのですが、比較をする上では最低2社は必要かと思われます。
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船橋市｜60代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
見積もりをとったのですが業者によって金額が全然違う。同じ施工なら安い方が良い？
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街の屋根やさんからの回答
慎重にお決めになることをお勧めいたします。
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横浜市｜20代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装][屋根塗装]
カチオン塗料って何ですか?
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街の屋根やさんからの回答
基本的には下塗り材です。塗料をより密着させる為に塗布する塗料です。
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磯子区｜50代男性のお客様からのご質問
[屋根カバー工事]
外壁カバー工法、メリットとデメリットは？
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街の屋根やさんからの回答
外壁カバー工事のメリットとしては、コストも張替えに比べると安価に施工可能ですし、工事の期間も外壁張替えと比べるとぐっと短くなっております。
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横浜市神奈川区｜40代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装][屋根塗装]
色付き塗料とクリヤー塗装、耐久性は？
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街の屋根やさんからの回答
クリヤー塗装に興味をお持ちでしょうか?
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牛久市｜50代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
瓦屋根の良い部分悪い部分を教えて！
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街の屋根やさんからの回答
今お使いの瓦ですが、日本の家屋にはとてもよく合うように作られています。
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香取郡多古町｜30代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
ザラザラとした感じに塗装できますか？
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街の屋根やさんからの回答
外壁の種類によって施工する塗料が変わってまいります。
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練馬区｜20代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
ベランダにアンテナ、外壁を洗うときは外した方がいい？
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街の屋根やさんからの回答
できる限り動かさず作業を進める場合が多いです。
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浦安市｜60代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
屋根の葺き替え中に雨が降ってきた場合の対処は？
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街の屋根やさんからの回答
基本、雨が降りそうなときは着工いたしません。
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安中市｜60代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装][屋根塗装]
寒さでペンキが固くなったりはしませんか？
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街の屋根やさんからの回答
全く駄目と言うわけではありません。
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みどり市｜30代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
葺き替えと葺き直しと違いは？
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街の屋根やさんからの回答
「葺き替え」に関しましてはどのタイプの屋根材にも当てはまります。
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さいたま市中央区｜40代女性のお客様からのご質問
家鳴りがひどい。
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街の屋根やさんからの回答
どこから音がしているのか、建物がどの様な状態で、どの様に歪が出てきているのかによって対処の方法が変わってきます。
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千葉市中央区｜30代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え][屋根カバー工事][外壁塗装][屋根塗装]
しつこく営業してくる？
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街の屋根やさんからの回答
弊社のモットーである、すべてはお客様の幸せのために、のもとで全スタッフは仕事をさせていただいております。
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新宿区｜30代女性のお客様からのご質問
[屋根塗装]
屋根塗装のときアンテナは外すの？
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街の屋根やさんからの回答
養生が出来る場合は行い現状維持のまま、塗装を行いますのでご安心下さい。
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横浜市都筑区｜30代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
外壁塗装、カタログに載っている以外の色は特注？
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街の屋根やさんからの回答
カタログに載っているカラーサンプルは、基本的にメーカーの推奨色です。
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緑区｜40代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え][外壁塗装][屋根塗装]
ローンでの支払いは可能ですか？
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街の屋根やさんからの回答
弊社では、銀行や信用金庫のリフォームローンや多目的ローンのご紹介を行わさせていただいております。
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沼田市｜60代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
外壁塗装をしない場合はどのようなトラブルが起こる？
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街の屋根やさんからの回答
結論から申し上げますと、塗装をしないとお住まいになれなくなる事が有ります。
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八王子市｜60代女性のお客様からのご質問
地震の被害だと業者さんがいきなり来て・・
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街の屋根やさんからの回答
中にはきちんとした業者もいるかもしれませんが、九分九厘信用出来ない業者です。
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横浜市栄区｜40代男性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
瓦から金属屋根への葺き替え。工事の時間や工事中の音が気になります。
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街の屋根やさんからの回答
工事を行う際はやはり音は響いてしまいます。
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千葉市緑区｜40代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え][屋根カバー工事]
夏涼しくて冬は暖かいような屋根材はある？
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街の屋根やさんからの回答
ご要望の夏は涼しく、冬は暖かい屋根材はもちろん御座います。
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さいたま市西区｜50代男性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え][屋根カバー工事][外壁塗装][屋根塗装]
他社の報告書を元にした見積りを取ることが出来ますか？
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街の屋根やさんからの回答
他社の報告書を元にお見積りする事は出来ますが、正確なお見積り書にはなりません。
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柏市｜40代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え][屋根塗装]
屋根の葺き替え、隣家への気遣いをしてもらえる？
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街の屋根やさんからの回答
前もってお隣様へご挨拶、また困難な場合はお隣様へご迷惑をかけずに工事を行わさせて頂いております。
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板橋区｜40代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
塗装の凹凸にそれぞれ違う色を入れ、カラーシミュレーションでそこまで確認できる？
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街の屋根やさんからの回答
カラーシュミレーション以外にも実際に施工した物件の写真や施工方法をご確認して頂きお話を勧めさせていただいているケースも御座います。
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佐倉市｜50代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
「外壁通気工法」は維持したままリフォームしていただけるのでしょうか？
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街の屋根やさんからの回答
外壁通気工法とは、外壁材の裏側に通気層を設け、土台まわりから入った空気を、外壁材の裏側を通して軒裏や小屋の換気棟などから抜く工法を言います。
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江東区｜40代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
隣の敷地に足場を組むこともある？
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街の屋根やさんからの回答
お隣との境界が近くても遠くても、足場を架けての作業になります。
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相模原市｜50代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
山の中のログハウス、塗装することは可能？
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街の屋根やさんからの回答
基本的にログハウスであろうと塗装のできないものは無いのですが、材質や状態によって塗料の種類やご提案工事が変わってまいります。
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川崎市高津区｜30代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
父も工事に参加させていただくことは出来ますか？
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街の屋根やさんからの回答
弊社では安全を考え経験者のお客様でも作業に同行していただくのはご遠慮していただいております。
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品川区｜30代男性のお客様からのご質問
[屋根塗装]
アナログ放送用のアンテナの撤去もお願いできますか？
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街の屋根やさんからの回答
撤去は可能でございます。
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川崎市｜60代女性のお客様からのご質問
架設足場を組むのに物置などを移動、職人さんなどにお願いできる？
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街の屋根やさんからの回答
お客様に重量物の移動などでご負担にならない様に行っていきますので、ご安心ください
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千葉市｜50代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
外壁に何ヶ所かヒビ。全体的な塗装を検討した方がいい？
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街の屋根やさんからの回答
壁の小さなヒビ割れを見つけたら、補修しましょう。
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北区｜50代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
「塗膜保証有り」どのような保障？
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街の屋根やさんからの回答
経年劣化など自然の現象ではない塗膜のダメージが発生した場合、保証内容に則り、適正方法で修復する事です。
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川崎区｜40代女性のお客様からのご質問
瓦が1枚割れている、雨漏りしてしまう？
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街の屋根やさんからの回答
割れている瓦の場所と、ご質問者様の家屋の築年数、置かれている状況などを加味してみないとお答えできない、というところが現状です。
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小金井市｜30代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
ピアノを弾く子供がおります。防音効果のある塗料などあるのですか？
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街の屋根やさんからの回答
防音効果のある塗料は実際に御座います。しかし・・・
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長柄町｜40代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え][屋根カバー工事]
新しい屋根、最近流行の材料などあれば教えて下さい。
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街の屋根やさんからの回答
お勧めする屋根材は金属鋼板で作られた、「エコグラーニ」と「横暖ルーフきわみ」が御座います。
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益子町｜60代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
そろそろ再塗装。今回の塗料もシリコン系がいい？
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街の屋根やさんからの回答
前回シリコン塗料で塗装をされたそうですが、今回のメンテナンスは『最低でも』シリコン塗料での塗装をお奨めします。
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稲敷市｜40代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
塗料メーカーの指定はOK？
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街の屋根やさんからの回答
ご主人がお選びになった塗料を使用する事は可能です。
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戸田市｜50代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
トタン屋根から瓦への葺き替えは重量的に厳しい？
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街の屋根やさんからの回答
おそらく瓦への葺き替えは難しいかと思われます。
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中郡大磯町｜40代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
チョーキングを放置すると？
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街の屋根やさんからの回答
サイディングの劣化を早め雨漏りなどの原因に繋がります。
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あきる野市｜30代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装][屋根塗装]
着工の日が大雨だった場合、外壁塗装ってできるものなのでしょうか？
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街の屋根やさんからの回答
外壁塗装を行うにあたり大雨は天敵になります。
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愛甲郡愛川町｜50代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
経年劣化でアスベストが飛散しているのではないかと心配。何かいい提案をいただけないでしょうか？
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街の屋根やさんからの回答
弊社といたしましては、スレート屋根のお客様には、「カバー工事」をご提案させていただいております。
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印西市｜60代男性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
瓦屋根から金属屋根に葺き替え。建てつけが悪くなる？
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街の屋根やさんからの回答
屋根が軽くなった為に起こる建物の影響は、建て付けを悪くするほどは現れませんので、心配はいりません。
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四街道市｜50代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
隣の家と隣接していてトラブルがおきないか不安…
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街の屋根やさんからの回答
弊社では工事の際にお客様にかわって近隣の皆様にご挨拶をさせていただいております。
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江東区｜40代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
匂いの少ない塗料は？
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街の屋根やさんからの回答
塗料の匂いが気になるお客様へは弱溶剤系塗料もしくは水性塗料をおすすめしています。
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横浜市旭区｜50代男性のお客様からのご質問
年末になると工事の予定は詰まってきますか？
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街の屋根やさんからの回答
年末時期に入りますと工事が立て混みます。簡易補修で一時的雨漏りを補修出来るかなど確認させて下さい。
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東大和市｜50代女性のお客様からのご質問
遮熱塗料は通常の塗料と比べ割高ですか？
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街の屋根やさんからの回答
塗料の単価としてだけで見れば確かに金額はお高くはなります。
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狛江市｜50代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
汚れが目立たない色はどのような色がおすすめですか？
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街の屋根やさんからの回答
屋根の材質や色によって選ばれる色も変わるかと思います。
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船橋市｜50代女性のお客様からのご質問
金属製の外壁、塗装工事をお願いできる？
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街の屋根やさんからの回答
金属製の外壁材でも塗装工事は可能で御座います
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佐倉市｜40代男性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え][屋根カバー工事]
瓦屋根と洋風の屋根、維持費やリフォーム代金を含めるとどちらの方がお得でしょうか？
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街の屋根やさんからの回答
イニシャルコストとランニングコストの比較はとても重要なことかと思います。
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横浜市西区｜40代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
工事中も理髪店の営業は可能？
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街の屋根やさんからの回答
理髪店など店舗の外壁塗装を行う際の営業は問題御座いません。
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川崎市高津区｜30代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
水性塗料を外壁に使用して、耐久性に問題はない？
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街の屋根やさんからの回答
乾燥して塗膜が形成されれば溶け出したりする事は有りません。
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鋸南町｜50代男性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
工事日程をこちらから指定できる？
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街の屋根やさんからの回答
ある程度の部分は可能でございます。
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君津市｜30代男性のお客様からのご質問
[外壁塗装][屋根塗装]
建物の平面図と立面図があれば概算の見積りは出る？
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街の屋根やさんからの回答
あくまでも、参考にして頂くための金額です。
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榛東村｜40代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え]
瓦屋根をスレートに変更、同じような瓦を使用、費用は変わる？
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街の屋根やさんからの回答
瓦屋根からの葺き替え工事は、耐震性が向上し、お勧めです。
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千葉市美浜区｜40代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
景観条例に添った提案は可能？
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街の屋根やさんからの回答
条例を加味した上で最適なご提案をさせて頂きます。
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横浜市緑区｜40代女性のお客様からのご質問
[屋根塗装]
遮熱塗料で屋根を塗装、冬は寒い？
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街の屋根やさんからの回答
遮熱塗料は、夏場の屋根から建物内に入ってくる輻射熱を軽減してくれる塗料です。
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狭山市｜50代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
匂いのしない、環境にもやさしい塗料は。
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街の屋根やさんからの回答
弱溶剤系塗料と水性塗料を使用しての塗装をご提案しています。
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富津市｜40代女性のお客様からのご質問
[屋根塗装]
セメント瓦用塗料のカラーバリエーションは豊富？
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街の屋根やさんからの回答
色選びを行う上で弊社では、カラーシュミレーションをお作りしています。
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結城市｜4０代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
外壁塗装時、エアコン・換気扇などは回せる？
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街の屋根やさんからの回答
ご協力の程よろしくお願いいたします。
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武蔵村山市｜30代女性のお客様からのご質問
[外壁塗装]
ガラス張りの温室。足場仮設時に手間になると工事費用に影響する？
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街の屋根やさんからの回答
お住まいに併設されている場合は、温室を避けるように仮設足場を設置する事も可能です。
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板倉町｜50代女性のお客様からのご質問
[屋根葺き替え][屋根カバー工事]
金属屋根への葺き替え、夏場は暑い？
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街の屋根やさんからの回答
ご質問者様の現状の屋根材がスレート瓦であった場合なら、間違いなく従来よりも遮熱・断熱性能は向上いたします。
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千葉市花見川区｜30代男性のお客様からのご質問
[屋根塗装]
近所のペンキ屋と屋根専門会社って違いがある？
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街の屋根やさんからの回答
一般的に塗装屋さんと言いますと塗料を塗ることに関しては非常に長けているかと思います。
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弊社の会社概要になります。街の屋根やさんとはこんな会社です。
