お客様からのQ&A一覧

お客様からのQ&A

お客様から日頃よくお寄せいただくご質問をご紹介しています。

[外壁塗装][屋根塗装]のご質問と回答一覧

市原市｜40代男性のお客様からのご質問

[屋根塗装]

屋根塗装で4回も塗る必要はあるのでしょうか？

街の屋根やさんからの回答

コロニアルの状態によって下塗り2回、中塗り・上塗りの合計4回塗りで施工する場合があります。

三浦郡葉山町｜60代女性のお客様からのご質問

ガラスのような瓦を使用したい！

街の屋根やさんからの回答

ガラス瓦は、旭硝子などで出している材料で、天井部からの彩光を得るための物です。

千葉市若葉区｜40代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

外壁が新築の頃とくらべ変色しています。

街の屋根やさんからの回答

色の変化も色褪せだけではなく藻類の発生によるものかもしれません。

千葉市美浜区｜60代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

壁の色褪せ？手抜き工事？！

街の屋根やさんからの回答

風や光の当たり具合、水はけなどで大きく変わってくる場合があります。

四街道市｜30代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

家の色、アドバイスをもらえる？

街の屋根やさんからの回答

一年を通して飽きの来ないコーディネートを想像しながら、色を決めてください。

横浜市金沢区｜30代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

塗料の匂いが有害なのではないかと心配です。

街の屋根やさんからの回答

多少の臭いは少なからずあります。

さいたま市浦和区｜30代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

汚れが自然に落ちる塗料ってあるの？

街の屋根やさんからの回答

超低汚染塗料は数ある塗料メーカ－から出ています。

水戸市｜50代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

ジョリパッドに苔と汚れが・・

街の屋根やさんからの回答

一般のサイディング等の外壁材より顕著に見られます。

高崎市｜50代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

できるだけ安く！他社と比較したら割安になる？

街の屋根やさんからの回答

他社の見積にあわせるということは弊社ではしていません。

前橋市｜40代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

子供が塗った面を触ってしまうのではないかと心配

街の屋根やさんからの回答

ご協力をお願い致します。

岩槻区｜40代女性のお客様からのご質問

仕事で留守がち。休日でも対応はしてくれる？

街の屋根やさんからの回答

休日でも対応は可能です。

多摩市｜30代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

イメージチェンジしたい！周りとあわせて落ち着いた色のほうが良い？

街の屋根やさんからの回答

規制が無いのであればご希望の色で塗装される事をおすすめ致します。

海老名市｜50代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

タイルの上から塗装ってできる？

街の屋根やさんからの回答

タイル調のサイディングをご使用なのか、一枚一枚分かれているタイルであるのかによって、使用する塗料は異なりますが塗装は可能でございます。

勝浦市｜30代男性のお客様からのご質問

[屋根塗装]

水溶系塗料と溶剤系塗料の違いは？

街の屋根やさんからの回答

塗料とはどのようなものなのかからご説明いたします。

伊勢原市｜50代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

契約した後から追加請求されることはありますか？

街の屋根やさんからの回答

無断で工事内容を変更し、理不尽な追加請求は、弊社では行いません。

世田谷区｜40代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

外壁塗装、ハナコレクションという塗料は扱っている？

街の屋根やさんからの回答

もちろん、弊社で取り扱いを行っており、大きな特色といたしましては、施工中にバラ等花の香りが漂うことです。

旭区｜50代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

仕上がりに満足できない場合は、料金が安くなったりするのでしょうか？

街の屋根やさんからの回答

ご心配な事がご経験からあるかと思いますがまずは、お会いしてお話をお聞かせ頂ければと思います。

福生市｜50代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装][屋根塗装]

光触媒コーティングって？

街の屋根やさんからの回答

光触媒とは、光の力を利用し自らは変化することなく廻りの物を変化させる働きを持つ触媒物質の総称となります。

港北区｜50代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

何社くらいから見積もりを取ればよい？

街の屋根やさんからの回答

一概に何社ということは難しいのですが、比較をする上では最低2社は必要かと思われます。

船橋市｜60代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

見積もりをとったのですが業者によって金額が全然違う。同じ施工なら安い方が良い？

街の屋根やさんからの回答

慎重にお決めになることをお勧めいたします。

横浜市｜20代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装][屋根塗装]

カチオン塗料って何ですか?

街の屋根やさんからの回答

基本的には下塗り材です。塗料をより密着させる為に塗布する塗料です。

横浜市神奈川区｜40代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装][屋根塗装]

色付き塗料とクリヤー塗装、耐久性は？

街の屋根やさんからの回答

クリヤー塗装に興味をお持ちでしょうか?

香取郡多古町｜30代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

ザラザラとした感じに塗装できますか？

街の屋根やさんからの回答

外壁の種類によって施工する塗料が変わってまいります。

練馬区｜20代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

ベランダにアンテナ、外壁を洗うときは外した方がいい？

街の屋根やさんからの回答

できる限り動かさず作業を進める場合が多いです。

安中市｜60代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装][屋根塗装]

寒さでペンキが固くなったりはしませんか？

街の屋根やさんからの回答

全く駄目と言うわけではありません。

さいたま市中央区｜40代女性のお客様からのご質問

家鳴りがひどい。

街の屋根やさんからの回答

どこから音がしているのか、建物がどの様な状態で、どの様に歪が出てきているのかによって対処の方法が変わってきます。

新宿区｜30代女性のお客様からのご質問

[屋根塗装]

屋根塗装のときアンテナは外すの？

街の屋根やさんからの回答

養生が出来る場合は行い現状維持のまま、塗装を行いますのでご安心下さい。

横浜市都筑区｜30代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

外壁塗装、カタログに載っている以外の色は特注？

街の屋根やさんからの回答

カタログに載っているカラーサンプルは、基本的にメーカーの推奨色です。

沼田市｜60代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

外壁塗装をしない場合はどのようなトラブルが起こる？

街の屋根やさんからの回答

結論から申し上げますと、塗装をしないとお住まいになれなくなる事が有ります。

八王子市｜60代女性のお客様からのご質問

地震の被害だと業者さんがいきなり来て・・

街の屋根やさんからの回答

中にはきちんとした業者もいるかもしれませんが、九分九厘信用出来ない業者です。

板橋区｜40代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

塗装の凹凸にそれぞれ違う色を入れ、カラーシミュレーションでそこまで確認できる？

街の屋根やさんからの回答

カラーシュミレーション以外にも実際に施工した物件の写真や施工方法をご確認して頂きお話を勧めさせていただいているケースも御座います。

佐倉市｜50代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

「外壁通気工法」は維持したままリフォームしていただけるのでしょうか？

街の屋根やさんからの回答

外壁通気工法とは、外壁材の裏側に通気層を設け、土台まわりから入った空気を、外壁材の裏側を通して軒裏や小屋の換気棟などから抜く工法を言います。

江東区｜40代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

隣の敷地に足場を組むこともある？

街の屋根やさんからの回答

お隣との境界が近くても遠くても、足場を架けての作業になります。

相模原市｜50代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

山の中のログハウス、塗装することは可能？

街の屋根やさんからの回答

基本的にログハウスであろうと塗装のできないものは無いのですが、材質や状態によって塗料の種類やご提案工事が変わってまいります。

品川区｜30代男性のお客様からのご質問

[屋根塗装]

アナログ放送用のアンテナの撤去もお願いできますか？

街の屋根やさんからの回答

撤去は可能でございます。

川崎市｜60代女性のお客様からのご質問

架設足場を組むのに物置などを移動、職人さんなどにお願いできる？

街の屋根やさんからの回答

お客様に重量物の移動などでご負担にならない様に行っていきますので、ご安心ください

千葉市｜50代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

外壁に何ヶ所かヒビ。全体的な塗装を検討した方がいい？

街の屋根やさんからの回答

壁の小さなヒビ割れを見つけたら、補修しましょう。

北区｜50代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

「塗膜保証有り」どのような保障？

街の屋根やさんからの回答

経年劣化など自然の現象ではない塗膜のダメージが発生した場合、保証内容に則り、適正方法で修復する事です。

川崎区｜40代女性のお客様からのご質問

瓦が1枚割れている、雨漏りしてしまう？

街の屋根やさんからの回答

割れている瓦の場所と、ご質問者様の家屋の築年数、置かれている状況などを加味してみないとお答えできない、というところが現状です。

小金井市｜30代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

ピアノを弾く子供がおります。防音効果のある塗料などあるのですか？

街の屋根やさんからの回答

防音効果のある塗料は実際に御座います。しかし・・・

益子町｜60代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

そろそろ再塗装。今回の塗料もシリコン系がいい？

街の屋根やさんからの回答

前回シリコン塗料で塗装をされたそうですが、今回のメンテナンスは『最低でも』シリコン塗料での塗装をお奨めします。

稲敷市｜40代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

塗料メーカーの指定はOK？

街の屋根やさんからの回答

ご主人がお選びになった塗料を使用する事は可能です。

中郡大磯町｜40代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

チョーキングを放置すると？

街の屋根やさんからの回答

サイディングの劣化を早め雨漏りなどの原因に繋がります。

あきる野市｜30代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装][屋根塗装]

着工の日が大雨だった場合、外壁塗装ってできるものなのでしょうか？

街の屋根やさんからの回答

外壁塗装を行うにあたり大雨は天敵になります。

江東区｜40代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

匂いの少ない塗料は？

街の屋根やさんからの回答

塗料の匂いが気になるお客様へは弱溶剤系塗料もしくは水性塗料をおすすめしています。

横浜市旭区｜50代男性のお客様からのご質問

年末になると工事の予定は詰まってきますか？

街の屋根やさんからの回答

年末時期に入りますと工事が立て混みます。簡易補修で一時的雨漏りを補修出来るかなど確認させて下さい。

東大和市｜50代女性のお客様からのご質問

遮熱塗料は通常の塗料と比べ割高ですか？

街の屋根やさんからの回答

塗料の単価としてだけで見れば確かに金額はお高くはなります。

狛江市｜50代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

汚れが目立たない色はどのような色がおすすめですか？

街の屋根やさんからの回答

屋根の材質や色によって選ばれる色も変わるかと思います。

船橋市｜50代女性のお客様からのご質問

金属製の外壁、塗装工事をお願いできる？

街の屋根やさんからの回答

金属製の外壁材でも塗装工事は可能で御座います

横浜市西区｜40代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

工事中も理髪店の営業は可能？

街の屋根やさんからの回答

理髪店など店舗の外壁塗装を行う際の営業は問題御座いません。

川崎市高津区｜30代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

水性塗料を外壁に使用して、耐久性に問題はない？

街の屋根やさんからの回答

乾燥して塗膜が形成されれば溶け出したりする事は有りません。

君津市｜30代男性のお客様からのご質問

[外壁塗装][屋根塗装]

建物の平面図と立面図があれば概算の見積りは出る？

街の屋根やさんからの回答

あくまでも、参考にして頂くための金額です。

千葉市美浜区｜40代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

景観条例に添った提案は可能？

街の屋根やさんからの回答

条例を加味した上で最適なご提案をさせて頂きます。

横浜市緑区｜40代女性のお客様からのご質問

[屋根塗装]

遮熱塗料で屋根を塗装、冬は寒い？

街の屋根やさんからの回答

遮熱塗料は、夏場の屋根から建物内に入ってくる輻射熱を軽減してくれる塗料です。

狭山市｜50代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

匂いのしない、環境にもやさしい塗料は。

街の屋根やさんからの回答

弱溶剤系塗料と水性塗料を使用しての塗装をご提案しています。

富津市｜40代女性のお客様からのご質問

[屋根塗装]

セメント瓦用塗料のカラーバリエーションは豊富？

街の屋根やさんからの回答

色選びを行う上で弊社では、カラーシュミレーションをお作りしています。

結城市｜4０代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

外壁塗装時、エアコン・換気扇などは回せる？

街の屋根やさんからの回答

ご協力の程よろしくお願いいたします。

武蔵村山市｜30代女性のお客様からのご質問

[外壁塗装]

ガラス張りの温室。足場仮設時に手間になると工事費用に影響する？

街の屋根やさんからの回答

お住まいに併設されている場合は、温室を避けるように仮設足場を設置する事も可能です。

千葉市花見川区｜30代男性のお客様からのご質問

[屋根塗装]

近所のペンキ屋と屋根専門会社って違いがある？

街の屋根やさんからの回答

一般的に塗装屋さんと言いますと塗料を塗ることに関しては非常に長けているかと思います。

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街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。

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