杉並区・上井草のお客様の声｜散水試験と迅速な対応に安心された理由
初回アンケート
杉並区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
杉並区 | 屋根葺き替え 足場 | K様
評価
★★★★
エリア
杉並区
施工内容
屋根葺き替え、足場
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 雨もり
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネット検索（杉並区、雨もり）
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 0120にかけた。折り返しかけて来ていただいた。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 散水試験やドローンなど、いろいろ掲載されていたので
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 電話をして1時間後に来ていただいた。スピーディーで助かります。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 雨漏り箇所をきちんと調べてもらい、修理をお願いしたいと考えていました。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- しました。最初の会社は屋根に登っても、天井裏に入っても、雨漏り箇所が分からないので、大工さんに天井に新たな穴を開けなければ分からないと言われた。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 散水試験をしてくれると、HPに書かれていたので。あとは、家に来た担当者が親身になってくれたので、依頼した。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- とても丁寧に説明してくれてわかりやすかった。散水試験をしてくれて特定できてよかったです。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- とても丁寧に仕事をしてくれることを伝えたいとおもいます。
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【一言メッセージ】担当の方の対応が非常に親切で正確でした
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【一言メッセージ】説明が上手で、とても感じが良かったです
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屋根葺き替え
【一言メッセージ】担当の方の技術的な知見や誠実性が決め手で、工事内容と費用も納得できるものだった
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