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和歌山市の雨漏り、素人の屋根塗装「修理が安い」が謳い文句
更新日：2017年9月3日
和歌山市で屋根工事店が経験した「雨漏り」にまつわる事例です。和歌山市で屋根工事を必要している方、屋根のことでお悩みの方に、前回に引き続き街の屋根やさん和歌山店によくある相談の実例⑥をお伝えします。
事例⑯ 素人の屋根塗装
あるお客様が、スレート屋根が色褪せしたので、自分でペンキを塗ったそうです。
すると、これまで漏っていなかった雨が漏れ始めたそうです。
現場を調査すると、あちこちにペンキのムラがあり、雨漏り箇所と見当していたところではペンキが固まり、
瓦と瓦の重ね目を塞ぎ、雨漏りの原因をつくっていたのでした。
事例⑰ 安かろう悪かろう
お客様が「屋根の修理が安い」と謳い文句の業者に雨漏りの修理を依頼されました。
その工事業者は、隙間に接着剤を詰めるだけの工事をしました。
しばらくして、太陽光パネルを設置したら、また雨漏りがしたそうです。
屋根で施工した電気屋さんのせいで、瓦に詰めた接着剤がボロボロと取れてしまっていました。
接着剤は固まると欠けやすくなる場合もあるので、不用意に屋根に上がるとトラブルになります。
また、安易な接着剤工事は危険なので気をつけて下さい。
事例⑱ 雪固まって雨漏らす
久しぶりに、大雪が降った冬のことです。
雪が止んでしばらくして、お客様から軒先から雨漏りするとお電話がありました。
屋根に雪が積もると、昼間一部が解けて軒先にたまります。
この軒先の水分が凍ると氷提ができます。
これが、繰り返されると軒先から内壁などへ溜まり水がしみ込んでくる場合があります。
これが「すがもり」と呼ばれる雨漏りの原因なのです。
屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな？と考えていた。業者の選定をどうするか？が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか？
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐ連絡をとった。大丈夫な（信頼出来る）会社か？不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
- ネットで信頼できそうかな？と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
- 住まいるホーム（株）
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった（納めていただいた）
- Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 技術と工事進捗管理＋費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
防水工事の初回アンケート
千葉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
千葉県 | 防水工事
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- ベランダからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか？
- ネットで
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐ電話した
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
- ホームページに詳しく雨漏り工事の過程が載っていたから
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
- 説明も明瞭で感じが良かった
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
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