屋根葺き替え工事を行なわせていただいた市原市ちはら台西M様の声
初回アンケート
市原市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
市原市 | 屋根葺き替え | M様
評価
★★★★★
エリア
市原市
完工日
2023年4月28日
施工内容
屋根葺き替え
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 太陽光パネルの点検時に屋根の損傷が酷いと言われた為。
- 弊社をどのように探しましたか？
- 以前より、貸家の修理などお世話になっていたので。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 何度も親切にして頂いていたので、すぐ谷さんの顔が浮かびました。悩んだことは費用で見つもりが心配でした。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 谷さんの応対が親切で言葉遣いがとても丁寧で安心して相談できる方だと思っていたので、問い合わせしようと思いました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 以前と変わらず丁寧に説明して頂き、解り安く工事内容も安心して担当してもらえる方だと思いました。家の中の困ったことも相談してくださいと言ってもらい、嬉しかったです。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 貸家のリフォーム代金が思ったよりかかっていたので雨樋の修理代は安くすませたいと思っていました。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 家の管理をお願いしているハウスメイトに聞きました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 以前親切にしていただいたことを思い出し谷さんがいられるならと電話しました。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 何年も前にお願いしたことがあっただけなのに電話をしたらこちらから名前を言う前に「M様」と言われて驚きましたが嬉しかったです。応対もとても良かったです。以前と変わりない谷さんのご親切に感謝しています。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 屋根の修理だけでなく家の困ったことがあったら1番に相談できる所だとまわりの人に紹介したいと思っています。
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【一言メッセージ】担当の方の対応が非常に親切で正確でした
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【一言メッセージ】説明が上手で、とても感じが良かったです
横浜市保土ケ谷区鎌谷町にて屋根葺き替え工事を行わせていいただいたH様に、他社様ではなく弊社をお選びいただいた理由等をお伺いしました
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【一言メッセージ】担当の方の技術的な知見や誠実性が決め手で、工事内容と費用も納得できるものだった
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