屋根外壁塗装をした｜墨田区立花の沼田様
初回アンケート
墨田区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
墨田区 | 外壁塗装 屋根塗装 | 沼田様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- ハウスメーカーの20年点検後のチェックで見積が高額。屋根のコロニアルにアスベストが含まれているかもしれない。
- 弊社をどのように探しましたか？
- ネット
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- ネットで最初にヒットしたのは「定額屋根修理」でした、次が「街の屋根やさん」どちらにTELしたらと考えましたが、両方に連絡し、見積を依頼した。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 屋根のカバー工法と壁の塗替えが同時にできる（足場工事が1回で良い）
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 私の知りたいことの質問に的確に答えて頂きました。親しみやすい人柄など好印象でした。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 丁寧な説明、疑問に対する回答。金額と耐久性との関係の話
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 総額、材料の違い、特にシーリング材、塗料
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 初回見積後、直ちに依頼した。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 営業マンの知識と行動力。客の考えに対して最良と思える対応に感謝
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 職人さんたちの人柄が良く、仕事の始めと終わりにあいさつも有り、その日の工程も教えていただき、とても安心出来ました。
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