黒川：　今回木更津市Ｏ様の屋根工事が無事竣工となりましたので、感想やご意見などお伺いしたいと思います。よろしくお願いします。

Ｏ様：　よろしくお願いいたします。

黒川：　まず初めに屋根工事を行うにあったって、どのようなことでお悩みだったのか、お聞かせ頂ければと思います。

黒川：　弊社にご依頼いただく場合、どのような点を比較・検討されましたでしょうか？

Ｏ様：　はい、比較という点では、シェアテックさんに話をした後に 他の会社にもお話をききました。その他社さんの方が、連絡をくれるというお話が あったんですけれども、それがなかったりして。

黒川：　そうなんですね

Ｏ様：　それでちゃんと連絡をくれたシェアテックさんにお願いすることにしました。

黒川：　お見積りを提出、ご提案させて頂いた後に、他の会社さんにもお見積りを取られてということで、その後どのような点が不安だったかなどお聞かせいただければと思うんですけれども。

Ｏ様：　シェアテックさん、それともうひとつの会社、と比較した後に、自分の家族とも会議をいたしまして、仕様などを決めてそこから依頼を致しました。

黒川：　ありがとうございます。

黒川：　数ある会社の中から弊社をご依頼いただいた決め手となった部分はどのような部分となりますか？

Ｏ様：　まずは、連絡がきちんと取れたこと。あとは相談したことに対して、様々なパターンの提案をしてくれたこと。で、もうひとつ、一番自分にとって決め手となった部分が、一番最初に最低価格を提示してくれたこと。そこが自分にとって一番信頼できる会社だと、判断する材料になりました。

黒川：　ありがとうございます。

黒川：　工事が終わってみていかがだったか、忌憚のないご意見を頂ければと思います。

Ｏ様：　自分が引っ越しする前で、家にいないことが多かったんですけれども、こまめに連絡を頂けて、その点で安心して作業をお任せすることが出来ました。

黒川：　引っ越しをされる前という事で、ご不在の事が多かったという事ですので、工事の際は多めに写真を撮らせていただいたりこまめな連絡を取らせていただいた方がご安心いただけるのかなと思い、そのへんはなるべく気をかけるようにご対応させていただきました。
　ありがとうございました。

黒川：　最後になりますが、お知り合いの方が工事を検討されていた場合、どのように街の屋根やさんをご紹介させて頂けますか？

Ｏ様：　いろいろと相談にも乗っていただけますし、連絡もきちんととれて、ちゃんと意思疎通のとれる会社であるということが言えると思いますので、安心してお勧めすることができると思います。

黒川：　ありがとうございます。それでは今回はこちらで終了となりますので、ありがとうございました。

Ｏ様： ありがとうございました。