屋根葺き替え工事を実施した横浜市港北区のK様に完工後のご感想をお聞きしました
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
横浜市港北区 | 屋根葺き替え | K様
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 屋根材がパミールだったため、塗り工事では対応できず、どのような工法が適切なのか悩みました。また、バルコニー裏がひび割れていたのですが、内部が見えないため工事の必要性が不明でした
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 上記2点(①パミール屋根の扱い②バルコニーの扱い)について、4社から話をききました。見積金額も参考にしました
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 屋根をカバー工法にするかふきかえるかで悩んだため、依頼まで時間がかかりました
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 屋根を隅々まで調査して、塗りでは対応できないと指摘してくれたこと、ベランダは工事が必要と詳しく説明してくれたこと。全てにおいて根拠を示してていねいに対応していただき、こちらの希望も取り入れてもらい最終的に納得できる御提案をいただいたため
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 新築時の輝きをとり戻して喜んでいます。悩みから始まった工事ですが色選びの頃から楽しくなり、最後は「本当に工事してよかった」と大満足です。担当の新海さんにはきめ細かく御対応いただき感謝しております。ありがとうございました。
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【一言メッセージ】担当の方の対応が非常に親切で正確でした
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【一言メッセージ】説明が上手で、とても感じが良かったです
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【一言メッセージ】担当の方の技術的な知見や誠実性が決め手で、工事内容と費用も納得できるものだった
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