大田区蒲田本町｜外壁塗装・屋根カバー工事に関するお客様アンケートのご紹介
初回アンケート
大田区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
大田区 | 外壁塗装 屋根カバー工法 | G様
評価
★★★★★
エリア
大田区
施工内容
外壁塗装、屋根カバー工法
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 築20年以上、屋根・外壁の補修工事をしていないため、このタイミングで検討した次第です。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットの検索サイトで、「外壁工事」・「屋根張り替え」などで検索した中で、御社が表示されました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- メールで問い合わせしたところ、翌日に返信を頂きました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 営業担当（池田さん）の人柄、ていねいな対応・メールでのやりとり、見積りにあたり、何度も下見に来て頂き、また、質問内容にも我々がわかる様に詳しく説明頂きました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 初対面の時は、大変若い方だなぁ～という印象で、少し不安に感じた所もありましたが、話を聞いていている中で、しっかり対応して頂ける方だと信用できる様に感じました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- ・信頼できる職人さんがいるかどうか ・確実な工事を実施して頂ける事 ・工事内容に関して、適切に情報を提供頂ける事 ・トータルコスト
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- インターネットで検索した、別の２社から同様の見積りを取得し、比較検討しました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 何回か見積内容や工事の作業内容の変更をお願いしましたが、イヤな顔をする事なく、何度も自宅に来て打ち合わせをして頂き、深身になって工事の事を検討下さってる事が伝わってきたため、担当者の信頼感ですね
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 全体を通して大変満足しております。外壁をダンネストという塗料で塗り直し、新築時の様にきれいに明るくなりました。ベランダ・バルコニー、その他幕板などもていねいに塗装して頂けたと思っています。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- ・深身になって、ていねいに相談・対応頂ける担当者がいる ・仕事に自信を持って対応してくれる腕利きの職人さんがいる
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