【大田区 下丸子】板金補修工事をご依頼いただいたお客様のアンケート結果を公開
初回アンケート
大田区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
大田区 | 部分塗装 その他の工事 板金補修工事 | A様邸
評価
★★★★★
エリア
大田区
施工内容
部分塗装、その他の工事
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 建売住宅なのですが、ガレージ破損の際に建売業者に問い合わせたところ、「うちではリフォームやってない」と断られてしまい..困り果てて他の業者さんを探しておりました。
- 弊社をどのように探しましたか？
- 「大田区、修繕」のキーワードでWeb検索していました
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 口コミが良かったのですぐに依頼されて頂きました
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 口コミが良かった点と、事例も多くHP上にありましたので安心感がありました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 初回お見積の際に、取り得る対応案をいくつか出して頂いた他、DIYでのパターンもお出し頂き、損得抜きでのカスタマーファーストな姿勢に感銘を受けました。説明や今後のやりとりについても併せてご説明頂き、安心しました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 現状回復をお願いしたかったです。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 並行でお見積りかけるのはご迷惑おかけすることにもなるので、していなかったです。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 池田様のご対応が大変親身で安心感があった点と、対応策についてもイメージがつき、お見積りも明快であった点。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- ガレージの壁の色に併せた資材と、穴があいた部分も全てキレイにふさいで頂き、満足しております。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 見積りの段階から説明と対応策が明快であることと、メールのやりとりもオンライン署名とでキチンとしており、終始安心感がある点を紹介すると思います。
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