更新日：2015年7月29日

塗装工事をお考えのお客様から寄せられるご相談の中で一番多いのは、価格や塗料に関するご相談が多いのです。次いで多いのがご近所で行った工事に対する不満からご自宅の塗装工事にも不安を持ってしまっているといった事例があげられます。

例えば、ご近所で塗装工事が始まることを全く知らず、業者からもこれといった挨拶もなく不信感を持った。汚れや塗料が自宅に飛んできて車についてしまった。お隣の塗装工事のために敷地内に足場が入り、業者が敷地内を出入りするのは嫌だ。
そのような不安の声を多数いただいています。お住まいのリフォームの大半は初めて行うというお客様が多く、工事の技術面ではなく業者の対応に不安を抱えたお客様も少なくはありません。金額も決して安いとは言えない工事に不安を感じるのは、持家のない私でもわかる気がします。
　
当店では工事の際にご近所へ挨拶へお伺いさせていただいております。事前に挨拶へ行ったからといって完璧にトラブルを防止できるわけではありませんが、工事の際には塗装の臭いや工事の物音などでご迷惑をおかけしてしまうことがあるやもしれません。人と人との関わりあいの中で、顔を見てどのような人が工事を行っているかを知っていただくだけでもやはり何も行わない業者に比べて印象はがらりとかわってきます。
工事中も現場監督や職人を含め、きちんとしたご挨拶で対応にあたり、可能な限りトラブルの防止に努めています。

　

また、塗料の飛散についても塗装面よりも高い位置まで足場をかけて、足場の外側に養生用のメッシュシートをかけます。立地条件などでお隣が近かったり、すぐ隣が駐車場だった場合などで飛散する可能性が高い場合は更に部分的にシートをかけたり、車用の養生シートをかぶせます。
工事での近隣トラブルで、ご近所との関係が悪くなってしまってはこれから先の生活に不安を残してしまいます。私たちはお客様のお住まいを快適に過ごせるようにお手伝いすることが仕事です。作業自体は完璧でも、その後のお客様の生活に不安を残してしまうようでは工事を行う意味を見失ってしまいますね。
お客様にご満足いただける最良の工事とトラブルのないクリーンなご挨拶で、お客様に当店に工事を頼んでよかった。そう思っていただけるようなお仕事を私たちは心がけています。私自身も入社して日は浅いものの、お客様の様々な声を聴くたびにお住まいや家族を大切に思う気持ちが伝わり、より良いサイト制作を心がける原動力になります。

屋根工事、塗装などに関するご相談はお気軽に120-989-742までご連絡ください。