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武蔵野市吉祥寺本町のM様より雨漏りについてご相談をいただきました
初回アンケート
武蔵野市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
武蔵野市 | 屋根葺き替え 雨漏り修理 | M様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 雨モリがあった。天井クロスがはがれた。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで近場の業者さんを探しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問合せしました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ホームページ上で屋根工事の方法・効果など詳しく説明されていて、こちらの要望・懸念を伝えやすいと思ったこと。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 屋根裏まで入って雨モリ箇所を調べて頂いたのがとくに印象に残っています。ていねいで安心できそうだと思いました。
担当者からのメッセージ
この度は数あるサイトの中よりお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます！
雨漏りの原因しっかりと確認させていただきましたのでご心配の解消できるようにお力添えさせていただければと思います！
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- ①確実に修理（雨モリ）できること。 ②要望・懸念の伝達がスムーズなこと。 ③料金がリーズナブルなこと。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 三鷹市内の屋根工事専門業者さんです。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 屋根裏まで入って確認して頂いたことです。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 予定より早く、スムーズに工事が完了し、その後の大雨時にも雨もりがなかったので安心しました。また、工事経過写真を見せて頂いたのも安心できました。トラブルにも迅速・ていねいにご対応頂きました。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 調査～見積～契約～近隣へのあいさつ～日程調整～工事～報告～請求～支払までキッチリ・迅速に進めて頂ける。
担当者からのメッセージ
工事中は何かとご不便をおかけいたしましたが、無事に工事が完了してよかったです。雨漏りも再発していないとのことで一安心です。しっかりと工事行わせていただきましたのでご安心いただければと思います！
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こちらの動画では、工事の内容やお住まいのトラブルの対処方法などをより詳しく説明しています。
お役立ち情報が満載ですのでぜひご覧になってみてください。
屋根葺き替え、雨漏り修理を行なったお客様の声
オークリッジスーパーで屋根カバー工事を実施した目黒区中目黒のH様の工事後インタビュー
【施工内容】
屋根葺き替え、外壁塗装
【一言メッセージ】
担当の方の対応が非常に親切で正確でした
瓦屋根から葺き替え工事をご検討中の東久留米市下里のお客様邸で現地調査
【施工内容】
屋根葺き替え
【一言メッセージ】
説明が上手で、とても感じが良かったです
横浜市保土ケ谷区鎌谷町にて屋根葺き替え工事を行わせていいただいたH様に、他社様ではなく弊社をお選びいただいた理由等をお伺いしました
【施工内容】
屋根葺き替え
【一言メッセージ】
担当の方の技術的な知見や誠実性が決め手で、工事内容と費用も納得できるものだった
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お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
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