コロニアル屋根の塗膜が劣化してしまっていた野田市二ツ塚F様のアンケート
初回アンケート
野田市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
野田市 | 屋根カバー工法 屋根塗装 | F様
評価
★★★★★
エリア
野田市
完工日
2022年3月17日
施工内容
屋根カバー工法、屋根塗装
野田市二ツ塚にて高日射反射率塗料（遮熱塗料）のクールタイトF（チャコールグレー）を使用した屋根塗装工事を実施
使用材料
クールタイトF
保証年数
屋根塗装7年
施工期間
1週間（足場含む）
築年数
築30年
平米数
屋根107㎡
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 前回の塗装から20年経過しているため。黒くなってきている箇所もあり、塗装か工事が必要ではと思ったので。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで検索している時に、どんな業者に頼んだら良いかなどHPに掲載されている記事から知りました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- HPで知り、すぐにお問合せさせて頂きました。折り返しのご担当者様からのご連絡もすぐに下さり、不安な気持ちで業者さんを探している中でとても助かりました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- やはりHPの内容が決め手でした。親切な案内、説明だと感じ、「信頼できそう」という雰囲気がありました。また、地域密着されていて好感が持てました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 白井様は最初のお電話を頂いた時からとても丁寧で、訪問日の前日にもお電話をして下さったりと安心できました。訪問当日も屋根をしっかりと点検（確認）して下さり、信用できる方だと思えました。お見積りはコロナの心配もあり、家に上がって頂けないので郵送をお願いしてしまいましたが、何かあった時にすぐにお電話して質問すれば大丈夫という安心感を与えて下さった唯一の方でした。ありがとうございます。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 屋根のトソウの仕上りの良さ
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- J社、K社、他2社
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 工事内容の説明が良く理解出来た点
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 軒下等、非常にきれいに仕上り満足しています。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 仕事の出来具合い及び担当の方の対応が良い点。
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