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下屋葺き替え工事を実施した品川区東大井I様のアンケート
初回アンケート
品川区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
品川区 | 屋根葺き替え | I様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 築50年以上、増改築から20年近く経過しており、劣化が激しく雨漏りの心配がある
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで屋根の改修業者を探した
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 品川に近い営業所が有り、すぐに問い合わせができた
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 情報が豊富であり他の改修業者比で屋根の改修に関する改修方法や実績等 信頼ができそう、地元に営業所があり対応面で安心
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- ご担当の佐々木支店長は見積りを取得した業者で一番熱心に事前調査して説明いただいた 改修すべき内容に関して自信を持って説明いただき信頼できる
担当者からのメッセージ
過去に塗られた塗膜が剥がれ出しており、バリバリになっております。板金も錆び出しておりますが、野地板はしっかりとしておりますので雨漏りに繋がっておりません。板金は錆び過ぎると穴が開きますので、メンテナンスとして早めに葺き替えることをおすすめいたします。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 満足いく品質、工事中の対応 価格がリーズナブルな事、工事実績が豊富なこと
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 屋根修理プロ、クイックハウジング、屋根修理プラス、サンワパートナーズ
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 事前の周到な調査（一番熱心に調査いただいた）価格レベル インターネットでの工事内容 工事実績の情報量の豊富さ 工事内容、事前準備に関する説明が明確であった事
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 窓口の佐々木さん始め業者の方々の対応、マナーの良さには大変満足している。出来ばえの品質、価格面総合的には街の屋根やさんにお願いして本当に良かったと思う。強いて言うとベランダの床材を新しくしていただいたが雨水のはけが悪いことが唯一の課題（不満）
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- コスト品質双方で信頼できる屋根改修業者です
担当者からのメッセージ
後付けバルコニーと新しい屋根材の間隔もしっかりと調整して納めることが出来ました。色もだいぶお悩みになっておりましたが、最後に選んだゴゲチャをイメージ通りだったといことでさらに良かったです。お住いになられているお母様も安心したご様子でしたので良かったです。
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屋根葺き替えを行なったお客様の声
オークリッジスーパーで屋根カバー工事を実施した目黒区中目黒のH様の工事後インタビュー
【施工内容】
屋根葺き替え、外壁塗装
【一言メッセージ】
担当の方の対応が非常に親切で正確でした
瓦屋根から葺き替え工事をご検討中の東久留米市下里のお客様邸で現地調査
【施工内容】
屋根葺き替え
【一言メッセージ】
説明が上手で、とても感じが良かったです
横浜市保土ケ谷区鎌谷町にて屋根葺き替え工事を行わせていいただいたH様に、他社様ではなく弊社をお選びいただいた理由等をお伺いしました
【施工内容】
屋根葺き替え
【一言メッセージ】
担当の方の技術的な知見や誠実性が決め手で、工事内容と費用も納得できるものだった
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お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
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