横浜市マンション経営のオーナー様より雨漏り修繕依頼
初回アンケート
横浜市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市 | 雨漏り修理 | H様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- マンション1階部分からの雨漏り 室内天井からの症状です。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネット検索で探しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 調べた翌日には電話で問い合わせました。場所の特定が困難かもというお話もありましたので慎重でした。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 一緒に現場に行き、屋上部分の確認、外壁部分の確認を行う事を前提としていましたが、すぐに動いていただいていることが分かりました。ネットの広告も良かったです。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 現場の経験も豊富な印象で、信頼できそうな方でした。傷んでいる箇所の解説もいただき工事のイメージがもてました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 的確な建物の診断、工事計画、品質、価格
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- トークサービス、松本建装
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 一度工事を実施いただいていたこと。担当者の信頼性
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 途中調整に時間がかかり、入居者の方にご迷惑をおかけしたことは残念でしたが、しっかり対応いただけてありがたいです。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- よく話を聞いてくれる、信頼できる業者さんと思います。
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【一言メッセージ】親切、丁寧なところなのでおすすめです。
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