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君津市で築28年による経年劣化、外壁塗装・屋根カバー工事
実際にお客様に感想を伺いました
君津市 永尾様
工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？
谷：君津市、永尾様の屋根カバー工事、外壁塗装工事が無事竣工となりましたので、ご質問やご意見などをお伺いします。
まず最初の質問なんですけども、工事をやる前にどのような事でお困りでしたか？例えばどういうリフォームをしたいとか、思っていましたか？
永尾様：ひび割れとか、建物のひび割れとか屋根のほうがもうコケとかそういうものが生えているのでそこいらでちょっと限界じゃないかなーと
谷：家のですね、はい。
築28年弱ぐらいでしたからね。もうリフォーム時期かなーというところを考えてたという事ですかね。
当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
谷：2問目の質問になります。弊社にご依頼下さる際にどのような点を比較・検討されましたか？
永尾様：いろんな会社が来るんですけど、消印に至るまでの情熱とかそこいらがやっぱり谷さんの会社のほうが良いんじゃないかなという風に結論づけてお願いに至りました。
谷：なるほど。
お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか？もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
谷：お見積りをですね、提出しご提案した後にすぐに工事をご依頼されましたか？それともですね、もしもご依頼されなかったとしたらどのような点が不安でしたか？
永尾様：やっぱりまずは費用対効果で塗装だけで済ませたほうが良いのか、それとも葺き替えそこいらで対応年数とか検討した結果でどちらが良いのかなーと。なるべく費用が掛からないほうが良いに決まってるんですけど、やっぱり上のほうは吹き替えないともたないんじゃないかなという事で時間がかかりました。
谷：わかりました、ありがとうございます。
数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
谷：それではですね、数ある会社の中から弊社にご依頼をいただいた決め手は何でしょうか？
永尾様：それはもう、営業の谷さんの情熱、説得力。そこいらの賜物だと思います。
谷：ありがとうございます。
工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです
谷：まあ実際にですね、工事が終わってだいぶイメージチェンジもされたと思いますが、忌憚のないご意見をお願いいたします。
永尾様：そうですね、やっぱりあの金額の割には丈夫に出来てるし、周りの塗装もちゃんとやっていただいてるし、そこいらも万全だと思います。
谷： ありがとうございます
お知り合いの方がもし工事を検討されていた場合に、街の屋根やさんを勧めるとしたらどのようなご紹介をしますか？
谷：あと最後の質問になるんですけれども、知り合いが工事を検討していた場合に街の屋根やさんを紹介していただくとしたら、どのようにしていただきますか？
永尾様：谷さんの会社をお勧めします。
谷：ありがとうございます。
これで8％アンケート動画を終了させていただきたいと思います。
ご協力誠にありがとうございました。
永尾様：ありがとうございました。
初回アンケート
君津市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
君津市 | 雨漏り修理 |
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 建物の耐用命数と工事費用
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットによる情報
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- インターネットで知りすぐに連絡しました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 御社の対応の良さ
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 営業担当者の人柄で決めた。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 施工方法と費用対効果
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 営業担当の人柄、誠意、対応の良さ
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 施工方法と費用、耐用命数の比較。特に屋根の施工方法
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 営業担当の人柄と対応の早さで決めました。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 御社に依頼して良かったと思っています。一人一人の職人の人柄の良さと技能、細やかな施工、誰一人も手抜きしない作業等、その結果新築みたいな家になりました。
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今回の記事で登場した工事やお住まいのトラブルに関連する動画をご紹介します！
こちらの動画では、工事の内容やお住まいのトラブルの対処方法などをより詳しく説明しています。
お役立ち情報が満載ですのでぜひご覧になってみてください。
雨漏り修理を行なったお客様の声
屋根葺き替えと外壁塗装のご提案、横浜市鶴見区鶴見中央のK様の声
【施工内容】
屋根葺き替え、雨漏り修理、外壁塗装
【一言メッセージ】
全体を見て工事箇所の優先順位も一緒に整理してくれて対応が良かった。
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【施工内容】
雨漏り修理
【一言メッセージ】
親切、丁寧なところなのでおすすめです。
ウレタン密着工法で陸屋根防水工事、君津市泉のお客様よりアンケートをいただきました
【施工内容】
防水工事、雨漏り修理、防水工事、雨漏り修理
【一言メッセージ】
信用出来る
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