横浜市戸塚区にて屋根葺き替え工事を実施、完工後のご感想
初回アンケート
横浜市戸塚区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市戸塚区 | 屋根葺き替え | M様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 台風被害で屋根がはがれてしまい、修繕が必要でした。保険が使えるようだったので保険内で修繕ができるか悩んでいました
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネット
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 御社の前に一括見積りサイトで3社紹介してもらいました。3社とも連絡が来なかったり約束をやぶったりととても悪い印象でしたので御社に依頼した時も少し不安はありました
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ネット検索の上位に来ていたので問い合せました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- こちらの希望を聞いた上でできることとできないことをはっきり言ってくれたので信用できました
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 保険の範囲内で工事ができるかどうか
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 前に見積りを依頼したところは連絡がこなかったり約束の期限を守らなかったりしたのでしっかりとした対応をしてくれるかを重視していた
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 保険の結果が出るまで少し待ってもらった 保険がいくら出るか不安だった
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- しっかり約束通り連絡をしてくれたことと説明をしてくれたこと
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- ネジやクギなどの廃材が敷地内に残っていたのはよくなかった 大きめなネジが駐車場に落ちていたので最後の確認をしっかりして欲しい
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屋根葺き替えを行なったお客様の声
オークリッジスーパーで屋根カバー工事を実施した目黒区中目黒のH様の工事後インタビュー
屋根葺き替え、外壁塗装
【一言メッセージ】担当の方の対応が非常に親切で正確でした
瓦屋根から葺き替え工事をご検討中の東久留米市下里のお客様邸で現地調査
屋根葺き替え
【一言メッセージ】説明が上手で、とても感じが良かったです
横浜市保土ケ谷区鎌谷町にて屋根葺き替え工事を行わせていいただいたH様に、他社様ではなく弊社をお選びいただいた理由等をお伺いしました
屋根葺き替え
【一言メッセージ】担当の方の技術的な知見や誠実性が決め手で、工事内容と費用も納得できるものだった
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