風水害による雨漏りを乗り越えて。三鷹市の屋根部分葺き直し・内装復旧工事のお客様アンケートをご紹介
初回アンケート
三鷹市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
三鷹市 | その他の工事 屋根部分葺き直し、内装復旧工事 | I様
評価
★★★★★
エリア
三鷹市
施工内容
その他の工事
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 風水害による、屋根の破損、雨もれ
- 弊社をどのように探しましたか？
- ネット検索
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 安心して、相談依頼できる会社かどうか
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ホームページの情報と、事前の御担当者様の対応。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 担当の盛武様の対応が、事前の電話での相談、対応 現地での対応が素晴らしかったです。信頼出来、安心できる方に御対応頂き良かったです。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 次に挙げる一貫した誠実さ。適正価格、施工実績、専門的知見、担当者の親切丁寧さ、真摯で確実な工事
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 5社程と比較し相見積もりを取得しました。社名がすぐに出てきません。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 担当者の盛武さんの一貫した誠実で親切丁寧な対応と見積額。特に、最小限の復旧工事にも真摯に向き合っていただけた点。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 居間の雨漏りは切実な問題だったので安堵しています。次の台風大雨で何もなければ、真に安心できると思います。御社盛武さんはじめ、協力会社の方々も良い方々でした。シェアテックさんに依頼をして良かったと家族共々思っています。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 自社施工ではないことは伝えますが、前述の通り担当者の方の素晴らしさを伝えます。担当者の方が工事責任者として、工事結果に責任を持って対応してもらえることを伝えます。工事の高額さ/切実さ/経験頻度の低さから、依頼先の選定の難しさを感じるテーマです。故に他の方に御社をお勧めします。
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