【横浜市南区】窓サッシからの雨漏り調査とコーキング工事をご依頼いただいたお客様の声
初回アンケート
横浜市南区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市南区 | 雨漏り修理 | T様邸
評価
★★★★
エリア
横浜市南区
施工内容
雨漏り修理
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 窓のサッシからの雨漏り（強い雨風の時だけで原因不明）
- 弊社をどのように探しましたか？
- ネット検索
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 口コミ・評価を見て、他社と比較してから問い合わせ
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 口コミと評価が良かったのが決め手
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 時間をかけて原因を探してくれました。1つの場所だけでなく、関係しそうな所も調べていただき、原因の特定まではできませんでしたが、お任せしたいという安心材料になりました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 雨漏り箇所の特定と修繕
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 不動産購入の際に、以前保有していた不動産会社（売主）へ調査依頼（リフォーム兼の会社だったため）
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 原因の特定までできなかったものの、水放水の調査や2F部分の影興が出そうな所の調査など、真けんに向き合ってくれた所
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 傷み箇所に加えて、修繕できそうな所や怪しい所も一緒にご対応いただけた事が有難かったです。また、工事後の確認の際、同じ所で漏れがあればお直し、調査しますと言っていただけたのも安心につながりました。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 丁寧に調査、説明してもらえるので、一度検討してみてと紹介します。 ※余談になりますが、工事業者さんが”無断で”の敷地駐車、予定時刻の遅れがあったのが残念でしたので、☆4
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【一言メッセージ】親切、丁寧なところなのでおすすめです。
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