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君津市常代T様邸で屋根塗装工事を行なわせていただきました
初回アンケート
君津市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
君津市 | 外壁塗装 屋根塗装 | T様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 屋根上のソーラー温水器の水漏れにより、屋根の塗装が傷んでしまいソーラーの撤去のみでは、済まない状態でした。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで調べました
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- ネット検索を数日行い、何社か候補を書き出し1倍にお話を伺ってみたいと思ったのが「街の屋根やさん」でした。不安は特に有りませんでした。→（電話対応もとても良かったので…）
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ソーラー温水器の撤去を行っていた事と、HPへ撤去の様子や塗装の作業の流れなど分かりやすく載せてあり、ザックリしたHPが多い中、情報量が多かった事。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 谷さんに担当して頂きましたが、屋根の状態と今後のアドバイスを写真と共に説明して頂きました。私の話も良く聞いてくださったので、とても印象が良い方でした。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 「やっぱりやって良かった！」と納得出来る仕上がりとトラブル無く無事に終わる事です
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 千葉市のK社
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- やはり担当して下さった谷さんのお人柄が大きいです。私が悩んで少し時間を置いて考え直したい。とお電話をした時に「出来る事から考えてみましょう」と言って見積りの内容を見直して下さった事で、前向きに考える事が出来た事です。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- ソーラーを撤去し、全塗装を行い、見違えた我が家を見た時に、やっぱりお願いして良かったと思いました。皆様のお陰げで無事に工事が終わり、改めて大切に住もうと思いました。そして暑い中頑張って下さった職人さんに感謝です
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 私はお願いしてとても満足でしたので、1度相談してみては？と連絡先を伝えます。
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【施工内容】
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お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
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