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和歌山市で屋根工事店が経験した「雨漏り」にまつわる事例2
更新日:2017年8月28日
和歌山市で屋根工事店が経験した「雨漏り」にまつわる事例です。和歌山市で屋根工事を必要している方、屋根のことでお悩みの方に、前回に引き続き街の屋根やさん和歌山店によくある相談の実例をお伝えします。
事例④ 屋根下葺き材の老巧化
築30年の木造平屋建てに住むお客様から電話があり、屋根には外見上特に何も問題がないのに、
雨が降ると、天井にシミが出来るとのことで相談がありました。
屋根瓦は、粘土瓦葺きで、瓦は瓦桟木に固定されていましたが、
その桟木が長い年月の間に腐っていました。
また桟木を留めつけている釘も赤く錆びています。
さらに防水の為の下葺き材が老巧化し、裂けて屋根の下地が露出していました。
瓦の裏に回った雨水が、下地から、天井裏へ入ったことが天井にシミが出来る原因だったのです。
事例⑤ 瓦を固定する土がボロボロに
木造で築40年の粘土瓦の住宅で、天井にシミが出来ているとお電話頂きました。
調査をすると、下葺き材は昔の杉皮で、粘土瓦も土に固定する土葺き工法でした。
下葺き材の杉皮が腐ってしまっていて、瓦を固定する土が長い年月の間に乾燥してボロボロに崩れていました。
それにより、粘土瓦もズレて雨水を侵入させてしまっていたのです。
雨水は土を湿らし、徐々に杉皮を腐らせ、天井にシミを発生させていたのでした。
事例⑥ 屋根に生える草花
お客様から、自宅の屋根瓦から、草花が生えているけど・・・大丈夫かなぁ?と相談がありました。
調査をしてみると、確かに鬼瓦のつけ根から綺麗な草花が生えていました。
まだ築10年しか経っておらず、雨漏りもしていませんでした。
しかし、今後屋根に生えている草花が、雨漏りの原因になる可能性はあります。
屋根に使われている土に、風で飛んできた種子が付着して芽を出し、根づくことがあるのです。
問題なのは、雨水がその草花を通じて屋根瓦の裏側に入り込んでしまう危険があることです。
屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
防水工事の初回アンケート
千葉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
千葉県 | 防水工事
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- ベランダからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ電話した
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ホームページに詳しく雨漏り工事の過程が載っていたから
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 説明も明瞭で感じが良かった
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
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