屋根と雨樋工事を行なった港南区上永谷M様
初回アンケート
横浜市港南区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市港南区 | 屋根カバー工法 | M様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 台風で屋根がこわれてしまった為
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネット、タウンページ
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 何社か問合せしましたがあまり印象が良くなかったのでいつなおせるか不安になっていたところで問合せをした。実際に思った以上に時間がかかった。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ホームページの内容を見て、利用された方の感想など好印象だった為
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 丁寧な対応できちんと説明してもらえたのでお願いしようと思った
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- きちんと工事ができる会社かどうか
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 金額と工事内容
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 見積りをいただくまでに時間がかかった為すぐ依頼しました
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 金額と工事内容、ていねいな対応
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 見積依頼からずいぶん時間がかかりましたが、工事はあっという間に終ってしまった。
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