高田：　屋根塗装前にどのようなことでお悩みでしたか？また、どのようにリフォームしたいと考えておりましたか？

山口様：　貸家の屋根の塗装が劣化して、見た目が悪いのと、錆が出て雨漏りが心配なので、塗り替えを考えました。綺麗にして屋根を長持ちさせ、見た目も良くしようと考えました。

高田：　弊社にご依頼くださる際、どのような事で比較・検討されましたか？

山口様：　こちらの要望をしっかりと理解してれるかどうかです。何社か問い合わせを考えていましたが、1社目のシェアテックさんの対応がとても良かったので、迷わずお願いすることに決めました。

高田：　お見積りを提出し、ご提案させていただいた後、すぐにご依頼をいただきましたか？もしそうでなかった場合は、何か不安な点はございましたでしょうか？

山口様：　すぐに工事を依頼しました。価格も予算内で、色も決まっていたので、工事の話を進めました。以前お願いした業者さんはきちんとした作業内容の説明もなく、不安でしたが、今回は丁寧な説明があったので、まったく不安はありませんでした。

高田：　ありがとうございます。

高田：　数ある会社の中から弊社をお選びいただいた 決め手は何でしょうか？

山口様：　担当の高田さんの人柄と、丁寧な説明と対応です。疑問点にも細かく答えてくれて、丁寧な対応が印象的でした。

高田：　ありがとうございます。

高田：　実際に屋根塗装が終わり、どのような感想をお持ちでしょうか？忌憚のないご意見をお願いいたします。

山口様：　とてもきれいに仕上がってて満足しています。本当はいけないと思いますが、足場に乗って確認させていただきました。隅々まできちんと塗られ、全体的に濃く塗られて長持ちするなと思いました。

高田：　ありがとうございます。

高田：　お知り合いがもし工事を検討されていた場合、街の屋根やさんを紹介するとしたら、どのようにご紹介いただけますでしょうか？

山口様：　安心してお任せできる業者さんを探すのは、なかなか難しいと思いますが、今回の工事で感じた丁寧な仕事を伝え、安心して任せられる業者さん、と紹介したいと思います。

高田：　ありがとうございます。 それではこれで山口様のインタビューを終了したいと思います。本日は貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました。

山口様： どうもありがとうございました。