災害復旧工事を行なった袖ヶ浦市横田I様のアンケート
初回アンケート
袖ヶ浦市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
袖ヶ浦市 | その他の工事 | I様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 台風による被害
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネット
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問合せをし担当者から現地立会いについて連絡を頂き日程調整ができた
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 本社が近く対応して頂けると思ったから
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 工事について細かく説明して頂き印象がよかった
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- ・悪徳業者で手抜き工事をされないか不安でした・いくつか見積りを取りましたが中には書面ではなく電話で金額を提示し高額だった
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 見積り後すぐに依頼した
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- Q2と同じで受付の電話対応と担当者の人柄がよかった・立会後及び契約後にしっかり電話があり、他の業者にはなかった
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 6月中旬位の工事予定でしたが早めに対応して頂き助かりました
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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【一言メッセージ】担当の方の印象がすごくよかった
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