新潟市秋葉区にお住まいのお客様より、「給湯器のリモコンに突然『888』と表示されて点滅している。故障かもしれないので見てほしい」というご相談をいただき、現地調査を行いました。

給湯器のリモコンに見慣れない数字が表示されると、「お湯が使えなくなるのでは？」「修理しないといけないのでは？」と不安になりますよね。

特に冬場の新潟では給湯器が使えなくなると生活に大きな支障が出てしまいます。

今回は、実際に現地で確認した内容と、「888」という表示の意味について詳しくご紹介いたします。

給湯器は設置から約10年経過

今回お伺いしたお宅の給湯器は、交換してから約10年が経過しているとのことでした。

設置されていたのはノーリツ製の給湯器です。

お客様も突然表示された「888」という数字を見て、

「故障の前兆なのではないか」
「修理しないと使えなくなるのではないか」

と心配されていました。

まずはリモコンの状態を確認してみます。

「888」は故障ではなく点検時期のお知らせ

確認したところ、リモコンには「888」の数字が点滅していました。

実はこの表示、故障やエラーではありません。

ノーリツ製をはじめ、多くの給湯器には一定期間使用すると点検時期を知らせる機能が搭載されています。

給湯器には「設計標準使用期間」という考え方があり、安全に使用できる期間がおおよそ10年とされているため、10年が近づくと使用者へ点検を促すために「888」が表示される仕組みになっています。

車でいうところの「点検時期のお知らせランプ」のようなものですね。

つまり、「すぐに壊れる」という意味ではありませんが、「一度点検を受ける時期ですよ」というメーカーからのサインになります。

実は…「888」の表示は解除することも可能です。

ノーリツ製給湯器の場合、多くの機種では運転ボタンを数回連続で押すことで表示を消すことができます。※機種によって操作方法が異なる場合があります。

ただし、表示を消しても給湯器の使用年数が若返るわけではありません。

あくまで表示を非表示にしているだけですので、点検のタイミングであることに変わりはありません。

表示が消えたから安心ではなく、今後のために状態を確認しておくことが大切です。

⚠給湯器は10年を超えると故障リスクが高くなります⚠

「888」が表示されたからといって、すぐ交換しなければならないわけではありません。

実際にはその後も数年間使用できるケースもありますが、10年を超えると内部部品の経年劣化が進みます。

給湯器内部には、

• 熱交換器
• 電装基板
• ファンモーター
• 各種センサー

など多くの部品が組み込まれており、これらは毎日高温や湿気にさらされているため、少しずつ劣化していきます。

また、給湯器メーカーでは一定期間を過ぎると補修部品の生産を終了する場合があります。

そのため、「部品交換だけで直るはずだった故障」が「部品が手に入らないため本体交換」となるケースも少なくありません。

「888」が表示されたらまずはご相談ください

給湯器リモコンに突然表示される「888」。

故障ではありませんが、給湯器が10年近く使用されていることを知らせる重要なサインです。

「まだ使えるから大丈夫」と思っていても、内部では部品の劣化が進んでいる場合があります。

特に新潟は冬の寒さが厳しく、給湯器が使えなくなると生活への影響が非常に大きくなりますので、何も起きていない今だからこそ、点検を行う良いタイミングかもしれません。

街の屋根やさん新潟店では、給湯器の点検や交換のご相談も承っております。

「888が表示されたけどどうしたらいいかわからない」
「交換した方がいいのか知りたい」
「あと何年使えるのか確認したい」

という方は、お気軽にお問い合わせください。