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市川市で漆喰詰め直し・屋根馬設置をご依頼いただいた山中様
初回アンケート
市川市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
市川市 | 漆喰詰め直し その他の工事 屋根馬設置 | 山中様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 自宅のハウスメーカーのリフォーム営業員の説明不足及び対応の悪さにより、リフォームが緊急を要するのかどうか、費用は妥当なのか、全く信用できなくなってしまいました。この営業の人が実際工事するのではないが、この人を通したくない、と思いました
- 弊社をどのように探しましたか？
- 居住圏内で、施工実績のある業者さんを探すため、Googleで「千葉・屋根・漆喰・浮き」と検索し、実際の施工例を写真つきで公開されている御社を見つけ、これならばと思いました
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問合せフォームより問合せしました
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 電話での対応で誠実にお話し下さったことです。又、実際、見積りに来ていただいた際も、大変手際よく、実際の屋根の映像をすぐ見せてくださり、説明も計算も明確でした（そのまま施工をお願いいたしました）
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 大変感じの良い、てきぱきとしたお二人でした。安心してお任せできると考え、すぐ施工の申し込みをいたしました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 自宅のハウスメーカーによる定期点検で、漆喰の浮きを指摘されたものの、その後の対応や説明等があまりにも不信を抱くようなものだったため、そのリフォーム会社を通して工事をしたくないと考えました。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 居住圏内で、施工実績のある業者さんを探そうと考え、Googleにて「千葉県・屋根・漆喰・浮き」で検索しましたところ、実際の施工例を写真と共に説明付きで公開されていたのが御社でした。これならば、と思いすぐ問い合わせました
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 天候不順が続き、ご多忙な様子とお見受けしましたが、見積もりに来ていただく際にも、「急を要する状態ではない」と画像と共に説明いただいたので、ますます信頼できました。ずっと施工いただけるまで待とうと思いました
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 電話での応対で、大変誠実にお話しくださったこと。又、見積もりの際もとても手際よく説明や概算も明瞭でしたので、そのまま施工をお願いしました。近所にも話し、もう二件が御社での見積りを希望しています
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- やはりお願いしてよかったです。工期も大変短く、請求も見積り通りでした。暑い中、大変な作業でしたことでしょうけれども、台風の季節に入る前にきちんとしていただけたので嬉しいです。
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