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国分寺市高木町にて屋根葺き替え工事を実施、O様よりアンケートをいただきました
初回アンケート
国分寺市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
国分寺市 | 外壁塗装 屋根葺き替え 外壁塗装 屋根葺き替え | O様
施工内容
外壁塗装、屋根葺き替え、外壁塗装、屋根葺き替え
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 住み替えを機に外壁塗装、屋根の葺き替えを検討しておりました。当初より、外壁塗装の性能、外壁色の選択で悩んでおりました。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットから検索いたしました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐ問い合わせをさせて頂きました。やはりイメージに合う外壁色が見つかるのか？が一番の不安材料でした。また太陽光発電パネルの設置も検討していましたので、屋根に関して良いご提案を頂ける会社さんがあるか？でした。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 施工実績及び施工例が分かりやすい会社さんを探しておりました。YouTubeでも分かりやすく説明されていたので安心感がございました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 担当の木下さんのスピーディーな対応、外壁色等の提案、及び、屋根の葺き替えに関し、ソーラーパネルに関する一連のご提案が大変分かりやすかったです。ひとつひとつ、不安材料も解消できたことに感謝しております。
担当者からのメッセージ
この度は数あるサイトより街の外壁塗装やさんにお問い合わせいただき誠にありがとうございます。お色の件難しいところではあるかと思いますが、工事後にご納得いただけるように精一杯お手伝いさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします！
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 立地に準じた外壁塗装性能であるか？、外壁色がイメージに近いチョイスが可能であるかどうか？ある程度の確実な工期日程であるかどうか？でした。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- ございません。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 営業の木下さんの先々（断熱性、遮熱性）を見据えた、外壁塗装及び屋根材のご提案、及び、カラーシュミレーションによる外壁イメージ写真で決めました。見積もりについても、数パターンの提案をくださり、各提案内容での金額での差も分かりやすかったです。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- やはりどんなよい工事でも、当初の営業担当さんからの不安要素解消、提案が全てだと思います。安かろう悪かろうではない提案で大変満足しています。当初のお天気予報通りにはいかなかったにもかかわらず、職人さん、日曜、祝日にもご対応下さり、工期に間に合わせていただいたことも感謝しております。足場の設置期間が長くなってしまうのは懸念材料でもございましたので。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- もちろん、一度連絡とってみては？とお勧め致します。
担当者からのメッセージ
工事中は大変お世話になりました！
まずお色がイメージ通りになったとのことで良かったです！
大変ありがたいお言葉もいただき励みになります！
これで終わりではなく定期点検などで長いお付き合いできればと思いますのでよろしくお願いいたします！
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