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横浜市磯子区栗木で屋根カバーと軒樋交換工事、お客様よりアンケートをいただきました
初回アンケート
お客様の写真・アンケート
横浜市磯子区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
横浜市磯子区 | 屋根カバー工法 雨樋交換 | S様
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 数年前の台風19号の影響の不安。時々、工事請負業者等が通りすがりに「お宅の屋根は工事が必要」との指摘がされていた。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- インターネットで「屋根の補修」で探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- 初めての工事依頼であったので、工事費の相場と必要最少限の工事内容の判断の知識がないため、業者の信頼関係に不安があった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ブログの中の説明と、利用者の声で信頼できそうだった
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- とても丁寧な対応で安心できた。
担当者からのメッセージ
訪問業者等から台風以降、傷んでいると指摘されていたとの事でした。
屋根全体に経年劣化は窺えた為、お見積させて頂きます。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 工事の具体的内容をしっかり丁寧に説明してくれること
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 2019年台風19号後の翌年に工事の見積を依頼したY社です
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ブログでの詳しい説明と利用者の声
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- 屋根ということで自分の目で工事の進捗状況が確認できないのは仕方ないです。その分事前の説明、契約時の説明、完了報告の写真など安心できました。網戸の件、お手数お掛けしました。
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 丁寧な節目毎の説明で安心して任せられる
担当者からのメッセージ
工事が無事に竣工し、仕上がりもよく良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
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【一言メッセージ】
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屋根カバー工法、外壁塗装
【一言メッセージ】
安心して任せることができました。
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【一言メッセージ】
ご担当者がとても信頼でき、進捗管理の報告が嬉しかった
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