ホーム > 棟板金交換と屋根・外壁塗装工事を行なわせていただいた横浜市緑…
棟板金交換と屋根・外壁塗装工事を行なわせていただいた横浜市緑区のお客様のアンケート
初回アンケート
横浜市緑区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市緑区 | 棟板金交換 外壁塗装 屋根塗装 | N様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 築後22年が経過していたので、屋根の雨漏りが心配でした。
- 弊社をどのように探しましたか？
- 近所の塗装店に話をしたら、足場が掛けられないとの理由で断わられ、インターネットで探しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- YouTubeで屋根や外壁工事の案内の動画が有りとても丁寧に説明されていたので信用出来るのではないかと思い、問い合わせをしました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 丁寧な説明（工事の手順等）
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 実際屋根に上がって状況確認していただいたので間違いないかなと思いました。他者の方は、外から見るだけで一括で〇〇万円ですとの見積りを提示され、呆然としました。
担当者からのメッセージ
しっかりとした調査をご希望されておりましたので、屋根外壁ともどのような工事が必要かしっかりと見させて頂きました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 工事過程の説明、丁寧な仕事
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- N社
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 事前調査、担当者の説明、信頼出来そうだった。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 外壁の色についてこちらの相談には乗ってくれず、自分で決めて下さいとの方針にはガッカリです。素人なので、色を見本から決めるのは相当難しいと思います。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- YouTubeとか見て決めて下さい。
担当者からのメッセージ
仕上がりに満足頂けたようでなによりです。お色決めの際は説明不足でしたようで申し訳ございません。どのような色がいいかなどはカラーシミュレーション時にお伺いしておりましたが、今後はもっと分かりやすいご説明ができように精進致します。貴重なご意見ありがとうございました。今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
関連動画をチェック！
【スレート・ガルバリウム・瓦】屋根塗装が必要な理由【プロが解説！街の外壁塗装やさん】
今回の記事で登場した工事やお住まいのトラブルに関連する動画をご紹介します！
こちらの動画では、工事の内容やお住まいのトラブルの対処方法などをより詳しく説明しています。
お役立ち情報が満載ですのでぜひご覧になってみてください。
棟板金交換、外壁塗装、屋根塗装を行なったお客様の声
横浜市神奈川区六角橋のご感想を紹介！工事は屋根カバー工法等を行なわせていただきました
【施工内容】
屋根カバー工法、外壁塗装
【一言メッセージ】
不安がなく安心してお任せできる業者さん
屋根カバー工事が完了、横浜市緑区長津田W様へご感想をお聞きしました
【施工内容】
屋根カバー工法、外壁塗装
【一言メッセージ】
安心して任せることができました。
天窓撤去や室内復旧工事等を行なわせていただいた相模原市のお客様
【施工内容】
外壁塗装、その他の工事
【一言メッセージ】
工事全般を通してきめ細かく、面倒見が良い会社です。
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。
街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。
お客様から寄せられた屋根に関する疑問を、当店スタッフが親身に回答しています。
弊社で行った施工事例をご紹介しています。詳細な説明と写真でわかりやすくお伝えします。
弊社の会社概要になります。街の屋根やさんとはこんな会社です。
