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棟板金の釘が浮いているとのお問い合わせ、横浜市南区大岡にお住まいのK様の声
初回アンケート
横浜市南区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市南区 | 棟板金交換 屋根塗装 | K様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- ・工事業者が棟板金が浮いていると何社も来ていた ・自分でも確認していた。
- 弊社をどのように探しましたか？
- ・インターネットで探した
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- ・会社が神奈川県外と思った。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ・工事実績と内容がのっていたので
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- ・現屋根の不具合い、工事内容の説明を受けた。 ・点検報告書が良かった。 ☆完了報告書の写真の作業内容を記載してほしかった！！
担当者からのメッセージ
訪問業者によく屋根の事で指摘されていて、今回本格的に修繕をとお問い合わせを頂きました。しっかりと調査させて頂きましたので、必要な工事のご提案をさせて頂きます。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- ・工事価格の安さ ・施工品質の良さ
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- ・御社を含む3社
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- ・点検報告書が良かった。 ・工事金額が安かった。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- ・棟板金の飛散の心配が無くなった。 ・屋根もきれいになった。 ☆足場組立、解体時、足場パイプ、部品の投げ渡しが危険！！
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- ・対応が良い（修理箇所及び工事内容を詳しく説明してくれる） ・工事金額が他社より安いかも？ ・施工品質が良い
担当者からのメッセージ
棟板金交換工事のご提案後、足場が必要ならばと屋根塗装工事も同時にご用命頂き、綺麗な仕上がりに満足頂けたようで何よりです。今後も何かあればご相談ください。ありがとうございました。
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棟板金交換、屋根塗装を行なったお客様の声
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【施工内容】
外壁塗装、屋根塗装
【一言メッセージ】
迅速に適格な対応をしてくれますよ。
横浜市旭区今宿にて屋根塗装と損傷した破風板への板金巻き工事が竣工しお客様にインタビューを行いました
【施工内容】
破風板板金巻き工事、屋根塗装
【一言メッセージ】
細かい部分へのケアや対応がすごく良かった
横浜市青葉区たちばな台で相見積もり後に屋根・外壁塗装をご依頼頂いたK様
【施工内容】
外壁塗装、屋根塗装
【一言メッセージ】
マナーをわきまえ、仕事の時間割りもしっかりしていた
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