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足立区青井S様邸の瓦屋根の調査を行わせていただきました
初回アンケート
足立区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
足立区 | 棟瓦取り直し | S様
S様邸で行なった工事の様子はこちら
足立区青井にて瓦屋根をスーパーガルテクト（シェイドチャコール）を使用し屋根葺き替え工事を実施
使用材料
スーパーガルテクト（シェイドチャコール）
保証年数
屋根葺き替え 10年
施工期間
1週間（足場含む）
築年数
築50年
平米数
40㎡
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- インターネットを見て、屋根瓦がこわれてというか抜けてしまった事。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットを見て
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- あまりお金をかけれないので、色々なサイトを見ました。一番、わかりやすく書かれていたので不安は金額です。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ひかくてき、家から近いということ。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 初めての事で、良くわからない事が多いのですが、相談しやすいと思いました。
担当者からのメッセージ
瓦屋根の棟瓦が抜けてしまいお困りになられていました。棟の点検を行うと漆喰の劣化に伴いのし瓦が数枚抜けてしまっている状態です。棟の崩れの心配もありましたのでメンテナンスのご提案をさせて頂きます。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 屋根の工事を依頼する事が初めてだったので、誠実で仕事をしっかりしてくれる会社をと思いました。あとは、金額など、期待というより、慎重に検討しました。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- インターネットの屋根やランキングを見ました。初めて依頼するので、しっかりと点検してもらえるというコメントはすごく心にのこりました。あとは、パンフレットの社長のコメントに長く住める家とメンテナンスの重要性等、家を大事にする事の大切さを教えてもらいました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- ホームページの説明のわかりやすさや、支店が近かった事、思っていたより、金額をおさえてくださった事、沢山ありますが、総合的に見て決めました。あと、火災保険用の資料の作成が早く、とても助かりました。感謝しています。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 計画から工事が終わるまで長く感じましたが、疑問に思った事などすぐに答えてもらえたり、工事の方達も連携よく、たのもしさを感じました。ありがとうございました。ドローンを使った写真撮影には感動しました。中古で築50年以上の家なので、又、住めるようになりうれしく思います。感謝します。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- すべての屋根やさんを知っているわけではありませんが、担当の方の丁寧な説明や、近隣の方達への配慮など細かいサービスや作業工程のわかりやすい説明など、工事の方も丁寧に仕事をしてくださり、とても信頼できる会社だと思います。又、何かあっては困りますが、あったら頼みたいです。
担当者からのメッセージ
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。瓦屋根から軽量の金属屋根への葺き替え工事を行い、下地や防水紙のメンテナンスも行いましたので雨漏りや耐震面での不安が解消されました。
今回の工事では施工保証が10年付いておりますのでこれから先も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
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