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太陽光パネル撤去をご検討中の港南区笹下I様
初回アンケート
横浜市港南区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
横浜市港南区 | 屋根カバー工法 外壁塗装 | I様
- Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 屋根の一部が落ちてきたため台風が来る前に直したかった
- Q2.弊社をどのように探しましたか?
- インターネットで検索しました
- Q3.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- 急いでいたので直ぐに問い合わせしました
- Q4.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- 太陽光パネルの実績
- Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 点検報告書のお陰で状態を把握出来ました。施工前の応急処置も適切にして頂きました。ただ塗装範囲や種類等の説明が不十分でした。
担当者からのメッセージ
太陽光パネルを撤去したいとのご要望へ最適な提案をさせて頂きます。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q1.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 太陽光パネルの対応
- Q2.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 比較はしていません。
- Q3.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- 太陽光パネルの対応と点検報告書の内容
- Q4.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- トラブルはありましたが責任者の方が状況をしっかりと理解して、親切、丁寧に対応して頂いたので不安が安心に変わりました。
- Q5.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 点検、完了報告書がしっかりしている。色選びのサポートが良い。電話、メール等で臨機応変に連絡が取れるので安心。
担当者からのメッセージ
施工中は色々ご迷惑もおかけいたしましたが無事に竣工となりました。これからも定期点検で訪問させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
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【施工内容】
屋根カバー工法、外壁塗装
【一言メッセージ】
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