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屋根カバー工事を実施した木更津市真里白井様のご感想
実際にお客様に感想を伺いました
木更津市 白井様
工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
谷:木更津市白井様の屋根カバー工事・外壁塗装が無事、竣工となりましたので、ご感想などを聞かせていただきたいと思います。
今回ですね、屋根・外壁塗装をやっていただいたんですけれども、その前にはどのような事でお悩みだったのかという事と、またどのようにしていきたいかなっていう風に考えていたのかをお伺いしたいと思います。
白井様:はい、昨年(2019年)の台風15号の被害に遭い、屋根やいろいろな部分が壊れてしまいまして、知り合いの業者さんもなかったので、「いったい、どうしたらいいか」とても悩みました。「雨漏りは大丈夫か」、ずーっと悩んでいました。心配でした。

谷:やっぱり、突然の台風で大変でしたからね。
当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
谷:次の質問です。弊社にご依頼される際にどのような点を比較・検討されましたか?
白井様:当時、ホームページを見て何社か来ていただきましたが実際、屋根にのぼって、現状をしっかりと説明していただいたのがシェアテックの谷さんだけでした。そこで私はやはり、こちらでお願いしようと思いました。
谷:ありがとうございます。

お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
谷:実際にですね、お見積りとご提案書を出したと思うのですけども、すぐに工事をご依頼されましたか? もし、されなかったのなら、どのようなことがお悩みでしたか?
白井様:やはり、あのお見積りいただいて、金額のやはりかかる工事なので、1週間ほど考えました。
それは壊れたところの部分だけを直すのか、それでなければ屋根全体を葺き替えたり、塗装もする全体をリフォームしたらいいのか考えましたが、その時に谷さんの言うアドバイスがあって、全体をリフォームすることに決めました。
谷:今回、一部が破損しちゃったんですけどもね、ただ外壁とか屋根とかも全てをリフォームしましたからね。

数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
谷:こんなに数がいっぱいあるリフォーム産業(業者)なんですけども、弊社に工事をご依頼していただいたきっかけは何でしょうか?
白井様:ホームページの施工動画を見たり、営業の谷さんのいつも誠実な態度など、とても好感が持てましたのでこちらでお願いしようと決めました。
谷:ありがとうございます。
工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです
谷:今回、実際に工事の方がですね、屋根・外壁と終わって、お家の方イメージチェンジをされたんですけれども、終わってみて実際いかがな感じかなというところを忌憚のないご意見でいただきたいと思います。
白井様:やっぱまぁ見た目も凄く気持ちよくなったのと、そういう何か雨漏りとか色々な問題が起きたらという心配も無くなりましたし、子供もまだ小中なんでしばらくそういうメンテとか気にしないで良いっていう安心感もありますし、ご近所の方からも綺麗になったねみたいな事も言われまして、色んな意味で気にしてた事が全部クリアできて非常に満足してます。

谷:ありがとうございます。
お知り合いの方がもし工事を検討されていた場合に、街の屋根やさんを勧めるとしたらどのようなご紹介をしますか?
谷:最後のご質問なんですけれども、お知り合いの方が工事を検討されてた場合ですね、弊社の街の屋根やさんを勧めるとしたら、どういったようにご紹介していただくことってできますかね?
白井様:そうですね、やっぱり隅々まできちんと現状を把握していただいてのご提案がいただけるという事と、塗装の保険的なアドバイスもいただけたりとか
あとそうですね…色々な報告とかもこまめにいただけて安心感もあったのでそのあたりはお話できると思います。

谷:ありがとうございます。今日はお忙しいところご協力ありがとうございました。
白井様:ありがとうございました。
初回アンケート
木更津市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
木更津市 | 屋根カバー工法 | 白井様
- Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 昨年の9月9日の台風15号により屋根やいろいろな所を破損し、その後も雨が多かったので雨漏りしないか心配でした
- Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
- PCのホームページをさがしてみました。
- Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐに連絡をとりましたが被害をうけた件数が多い為、見積りや訪問していただくのにかなり時間がかかり、その間雨も多かったので屋根は大丈夫か心配になりました
- Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
- 地元に会社があることとホームページから動画を見たりして信頼出来る会社だと思いました
- Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 最初からていねいな説明と誠実な応対で(谷様は)不安から少しずつ前向きな考えになりました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
- 知っている業者もなかったのでPCでホームページを見ましたが本当に信頼できる会社はどちらか?悩みました。
- Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
- 工事をしてもらったらずっと長いつき合いになるので地元で社屋をかまえていていつでも相談できる会社が良いと思いました。建築物に豊富な知識を持っているか?良く考えて決めました。
- Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
- 金額がかかる工事なので一週間程考えましたが(台風被害部分だけの修理か全体を修理か?)信頼をできる会社と考え、お願いする事にしました。
- Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- PCのホームページの施工、動画を見たり営業の谷様の誠実な態度などとても好感がもてて決めました。
- Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
- 足場がはずされ全体を見た時、あまりのきれいさに「これがわが家か?」とうれしくなり心から全体をリフォームした事に納得しました。家族の皆が「親切な会社に出会えて運が良かったね!」と言ってくれました
屋根カバー工法を行なったお客様の声
横浜市旭区東希望が丘T様邸の屋根カバー工事と外壁塗装が竣工
【施工内容】
屋根カバー工法、外壁塗装
【一言メッセージ】
よい感じでした。
築30年以上で屋根からの雨漏りが 発生してしまったという野田市清水のO様の、 屋根カバー工事
【施工内容】
屋根カバー工法
【一言メッセージ】
今後も末永くよろしくお願いします
木更津市の白井様、令和元年台風15号による被災をきっかけに屋根カバー工事と外壁塗装をしてご自宅をリフォーム
【施工内容】
屋根カバー工法、外壁塗装
【一言メッセージ】
家族の皆が「親切な会社に出会えて運が良かったね!」と言ってくれました。


街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。

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