八街市のT様、雨漏り補修工事を実施
初回アンケート
八街市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
八街市 | 屋根塗装 | T様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 天井からの雨漏り（トイレ）
- 弊社をどのように探しましたか？
- ネットで調べてお電話致しました
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 雨漏りに気づいたのが夜中2時だったので24時間受け付け対応している業者に電話したのですがあまり対応の仕方や内容が分かりずらく正直困っておりました
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 朝8時になりすぐお電話したらとても感じが良く、約束通りすぐに折り返しの電話をいただき信頼できると確信しました
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 大変わかりやすく親切に説明してくださいました。お任せするに値する職人さんだと感じました
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- トイレの天井からの雨漏りだったので見積りに来られるまでの日数が心配でした
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- ネットで24時間対応の所何か所かに電話しましたが番号が違うのにい同じ人が対応したので驚いたのとあきれてしまい比較、検討するに値しないと思いました
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- すぐに工事をお願いしました
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 信頼できるかどうか。最終的には人柄だと思います。最初の電話での応対の仕方や直接お会いした時の第一印象等、料金も大変大事なことですが人間性で決めました
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 今現在雨が降っていないので雨漏りの状況はわかりませんが、屋根自体は綺麗に仕上がっているので心配は全くしておりません。職人の皆様にかんしゃしております。本当にありがとうございました。
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【一言メッセージ】細かい部分へのケアや対応がすごく良かった
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外壁塗装、屋根塗装
【一言メッセージ】マナーをわきまえ、仕事の時間割りもしっかりしていた
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