棟板金が破損していた高津区久地のK様邸で屋根葺き替え工事が完工
初回アンケート
川崎市高津区久地のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
川崎市高津区久地 | 屋根葺き替え 外壁塗装 | K様
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 屋根がういていると指摘されたが自分では確認できなかったことと外壁が粉をふいてきていてメンテナンスが必要だったため
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで探した
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに電話をして点検に来てもらった
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 屋根と外壁の両方の工事ができるから 屋根の工事が塗装だけでなくふきかえやカバー工法もできるから
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 細かく見てくれて質問にもきちんとこたえてくれました。対応がとてもよかったです。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 屋根と外壁の両方を専門としている業者をさがすこと
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 担当者の対応と価格 作業内容
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 他社の見積りがそろってから比較して依頼した
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- Q2と同じ
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 気になった点を伝えたらすぐに対応してくれました 説明もていねいでわかりやすかったです。
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