担当者の熱意と丁寧な説明が決め手｜横浜市鶴見区の外壁塗装、屋根カバー工事アンケート
初回アンケート
横浜市鶴見区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市鶴見区 | 屋根カバー工法 外壁塗装 | K様
評価
★★★★★
エリア
横浜市鶴見区
施工内容
屋根カバー工法、外壁塗装
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 来年築20年を前に屋根の状態が気になり、今年の5月に工事の検討を始めました。
- 弊社をどのように探しましたか？
- 屋根工事で足場を組むなら、外壁塗装も同時にやるのがよいだろうと考えました。両方の強い業者をネットで探していたところ、口コミでシェアテックに辿り着きました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 遮熱・断熱効果の高い外壁塗装を扱っている業者に絞っていたため、すぐに問い合わせをしました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 希望する外壁塗装を扱っていること、近隣に支社がありすぐ対応できること、施工実績などが決め手となりました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 説明に来た担当者が非常に優秀で、すぐに信頼できると感じました。最初から最後まで担当すると言う言葉もあり、即決に近い形でお願いする事になりました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 工事の進め方が丁寧である事を期待しました。やはり高額な費用をかけて工事をするので、適当に進めて欲しくないと考えました。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- この建物を建てた、S社に見積もりをお願いしました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- ダンネストの取り扱い業者である事が大きかったです。担当者の方の説明に熱意が感じられ、施工実績も豊富で自信があるのが見受けられたのが決め手になりました。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 足場の方、屋根工事の方、塗装の方、どなたもベテランの職人さんが来ていらして、早くて丁寧な施工をして頂きました。本当に頼もしかったです、色も大変満足しています。特に玄関にアクセントを加えたのは大正解でした。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 良い外壁の塗料を扱っている、良い職人さんを抱えている、なにより担当者が熱心に相談に乗ってくれる といったところでしょうか。
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