【港区・お客様の声】ベランダの波板交換で「部屋まで明るくなった」と大満足のご感想
実際にお客様に感想を伺いました
港区南青山 T様
Ｔ様：やはりきちんと説明最後までしていただいて、素人の私でもわかるようにきちんと説明して安心できるということが一番だと思いました。
池田：はい。そうですね、安心が大事ですね。ありがとうございます。
池田：はい。そうですね、安心が大事ですね。ありがとうございます。
Ｔ様：ポイントというか、最初は正直言って1社だけを検討していたんですけれども、子供が「やはり他のところも比較してみた方がいいのではないか」ということで電話したわけなんです。
まず一番最初に最初の電話した時の応対、その感じがすごく感じが良かったんですね。
こちらの方の方が。後は正直言って実際に係の方とお話してないので分からないんですけど、最初の印象はやはり電話での応対がすごく感じが良かったということが一つの要因だと思います。
まず一番最初に最初の電話した時の応対、その感じがすごく感じが良かったんですね。
こちらの方の方が。後は正直言って実際に係の方とお話してないので分からないんですけど、最初の印象はやはり電話での応対がすごく感じが良かったということが一つの要因だと思います。
Ｔ様：やはり他のところと比べて、正直言ってお値段が安かったということです。
池田：はい。価格頑張らせていただきました。ご協力ありがとうございます。
池田：はい。価格頑張らせていただきました。ご協力ありがとうございます。
Ｔ様：すごく劣化していたので、風がすごく吹いたら危険だと思ったので、それがとてもきれいになったのと、それと、まず初めて感じたんですけど、部屋の中が随分と明るいなって感じました。
それが何かびっくりして、随分部屋の中が明るく温かいなっていう感じがしました。
それが何かびっくりして、随分部屋の中が明るく温かいなっていう感じがしました。
Ｔ様：やはり人それぞれで感じ方が違うので、一概に何とも言えないんですけれども、私はこういうところが良くて親切で、説明もきちんとしてたので、年寄りですので頼めない方がいっぱいいるんですね。細かいところを。そういう方に、私の感じはすごく良かったから、もしあれだったらどうですかという説明をしました。
池田：はい、ありがとうございます。
池田：はい、ありがとうございます。
初回アンケート
港区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
港区 | その他の工事 波板交換工事 | T様
評価
★★★★★
エリア
港区
施工内容
その他の工事
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- ベランダのひさしが劣化し、風が吹くと飛んであぶない為です。
- 弊社をどのように探しましたか？
- ケイタイです。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- ケイタイで知り、すぐ電話しました。はじめてなので、どのような会社なのかと不安でした。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 電話での対応が感じよかったからです。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 話をよく聞いてもらいきちんと説明してくれました。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 安心出来る様、きちんと説明してもらう事です。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- ベンリーと比較しました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 金額の面でも他より安かった。説明がていねい。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 終わったあとはきれいで部屋が明るくなった。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 他の人に紹介しました。池田さんの人柄だと思います。感じがよく安心出来ました。
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