【お客様の声】横浜市神奈川区入江にて屋根カバー工法でリフォーム！｜街の屋根やさんが選ばれた理由とは？
初回アンケート
横浜市神奈川区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市神奈川区 | 屋根カバー工法 | W様邸
評価
★★★★★
エリア
横浜市神奈川区
施工内容
屋根カバー工法
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 新築購入時から23年が経過し、屋根の劣化が気になっていた。
- 弊社をどのように探しましたか？
- ネットで検索して評判を見ながら探しました。この手の工事の場合、何社か比較検討が重要という事で複数社の内容を調査を実施しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- 複数の屋根工事会社情報を比較、実績がある信用のある会社へ問合せしました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 各社ホームページの内容、実績、ネット上の口コミを参考に4社程度の絞り込み 貴社へ問合せを行いました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 4社へ連絡を行い、見積りを依頼しました。貴社はドローンにより、屋根の状態確認を行い、的確な情報とアドバイスを貰えたと考えています。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 屋根のリフォームを、ガルバリウム鋼板を使用したカバー工法で、的確に且つきちんとした工事を、費用を抑えた形で実施してもらう事。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 貴社を含め、合計：4社で比較を実施。N社、S社、S社と比較。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 工事依頼後、工事開始時期が早かった事、工事期間が短かった事、駐車場費用等各種費用負担有りで且つ、最終的に工事費用の見直し可能だった事。加えて、営業担当の方の対応が良かった事が決め手です。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 予定の期間で無事に工事完了。屋根工事仕上げは丁寧できちんと終わっていると思う。天窓部分も工事も丁寧な仕上げだと思いました。工事期間中の進捗連絡も毎日あり、且つ、工事に関する変更連絡等も説明があり、安心出来たと思う。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 屋根のリフォームに関して、詳細の知識があり、丁寧な説明、提案をして貰える会社。当方が決め手とした短期間での着工と、丁寧な工事で短期間に仕上げる事が可能であり、工事費用もリーズナブルだったと紹介。
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