横浜市鶴見区で実施したダンネストによる屋根・外壁塗装工事が無事完了！初回対応や施工のご評価をアンケートよりご紹介
初回アンケート
横浜市鶴見区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市鶴見区 | 屋根塗装 外壁塗装 足場 | K様邸
評価
★★★★★
エリア
横浜市鶴見区
施工内容
屋根塗装、外壁塗装、足場
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 外壁が黒ずんできて見た目に難あり。震災に耐えたもののヒビが気になっていた
- 弊社をどのように探しましたか？
- ネットで探したうちの一社でした。「地域×外壁塗装」で見つけました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐに問い合わせました
悩んではないですができる限り安価にしたいと考えてました。 - 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- HPのわかりやすさ。キャッチーな見た目と豊富な施工例。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 他社と違い2名での訪問に加え、事前の時間調整も快く変更してくれました。 また、他社と違いドローンでの撮影と見積もりを正確にするため夕刻以降はNGという強い意志が印象的でした。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 丁寧な工事。（手抜き工事、モレ、塗料違い、不足は避けたい）
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 御社を加え計4社で比較。 A社 圧倒的に安い 92万 B社 品質がウリ 120万 C社 連絡が遅い 120万 ）パーフェクトトップ施工
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 資料説明とダンネストを妻が気に入りました。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 定期的にご訪問・ご連絡があり、画像等の報告内容がわかりやすく安心して工事を任せることができました。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 〇とてもよい ・事前の説明資料、ダンネストの説明 ・工事期間中の丁寧な報告 ・工事終了後も細部まで確認 △あるとよい ・工程の説明 ・中間の確認を設ける（目線合わせ） ・ダンネストの施工後確認
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