横浜市戸塚区矢部町のK様よりお問い合わせをいただき工事が完了！アンケートをご紹介
実際にお客様に感想を伺いました
横浜市戸塚区 小林様
小林様：まず最初、屋根がすごく傷んでいたのはもう数年前から認識していまして、どこか探そうと思ったんですけれども、ずるずるとしてしまいまして、そのうちここの軒下の塗装が随分剥げてきてしまったので、慌てて「これは直さないといけない」ということで。いろいろコンタクトさせていただきました。
井上：かしこまりました。
井上：かしこまりました。
井上：街の屋根やさんの決めた時に他社様とのご比較の方はされましたか。
小林様：今回は御社ともう1社見積もりを取らせていただきました。
井上：ありがとうございます。
小林様：今回は御社ともう1社見積もりを取らせていただきました。
井上：ありがとうございます。
小林様：主に屋根の方を重視したんですけれども、屋根替えをする提案を数提案、御社の方からいただきました。もう一つ、もう1社の方は固定の提案だったので。御社の方に決めさせていただいたと。金額も、御社の方が少し安かったというのもあります。
井上：ありがとうございます。
井上：ありがとうございます。
小林様：屋根が随分傷んでいたので屋根が新しくなって大変嬉しかったです。あと屋根も色が以前は黄色だったんですけれども、普通の黒い色に変わったというのもよかったなと思っています。
井上：ありがとうございます。
井上：ありがとうございます。
井上：街の屋根やさんを他の方に紹介していただけるとしたら、どんな内容で紹介していただけますか。
小林様：そうですね。いろいろ提案していただけること、あとは価格も相談に乗っていただけるということだと思います。
小林様：そうですね。いろいろ提案していただけること、あとは価格も相談に乗っていただけるということだと思います。
初回アンケート
横浜市戸塚区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市戸塚区 | 屋根カバー工法 外壁塗装 | K様
評価
★★★★
エリア
横浜市戸塚区
施工内容
屋根カバー工法、外壁塗装
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 軒下の塗装剥がれとスレート屋根の割れ。
- 弊社をどのように探しましたか？
- ネット検索（街の屋根やさん）
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- ネット検索してすぐに見積依頼した。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 街の屋根やさんという名称。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- しっかりした見積をいただけそうだと思った。
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 屋根の傷みに対する工法と価格
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 折込チラシが入った横浜市内の会社
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 屋根工法を複数提案いただいたことと価格
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 前回塗装の外壁のイメージを残しつつ、屋根と外壁の色がうまく調和したのが良いと思います。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 面倒見のよい営業さんのいる会社
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