横浜市金沢区にて屋根葺き替え工事！スレート屋根からスーパーガルテクトへ生まれ変わりました
実際にお客様に感想を伺いました
横浜市金沢区 M様
井上：屋根葺き替え工事、外壁塗装工事をさせて頂きましたⅯ様のお宅にお邪魔させて頂いております。Ⅿ様、本日はよろしくお願い致します。
Ⅿ様：お願いします。
当時、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
Ⅿ様：私が望んでいる工事内容であったり、見積りに沿った料金、こういったものを求めておりました。
井上：ありがとうございます。
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
Ⅿ様：1社ほど、ちょっと1度検討させていただきました。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせいただきましたか？
Ⅿ様：やはり営業担当の井上さんですとかが非常に親身になって色々と詳しく丁寧に説明していただいたので、ああ、ここならいいなという風に最終的に決断をさせていただきました。
井上：ありがとうございます！
工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
Ⅿ様：本当にありがとうございました。非常に壁も綺麗ですし、屋根もきれいになって、本当に家が生き返ったような形になって本当に感謝しております。
井上：ありがとうございます。私もやっぱり終わった時に見てみて、良かったなというふうに思いますので、ご満足いただけて何よりです。
街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
Ⅿ様：そうですね。やはり自分たちの会社の同僚にも紹介はかけているんですけれども、本当に一番値段もいいし、純粋に一番いい仕事をしてくれるんじゃないかなということで、満足度が高いよというふうに紹介したいと思っています。
井上：ありがとうございます。質問内容は以上になってしまうんですけれども、今後も点検とかでお付き合いをさせていただく形になるかと思いますので、ぜひよろしくお願いいたします。
Ⅿ様：お願いします。
井上：では、ありがとうございました。
初回アンケート
横浜市金沢区のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
横浜市金沢区 | 屋根葺き替え 外壁塗装 | M様邸
評価
★★★★★
エリア
横浜市金沢区
施工内容
屋根葺き替え、外壁塗装
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- スレートにひび割れが見つかったため
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットで「横浜市・屋根・外壁」と検索したら、貴社が表示されたため
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- ホームページの電話番号に連絡をした
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- 分かりやすい施工方法等が確認できたため
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 親切・丁寧な対応で、分からないことはすぐに確認して回答をもらえた
工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 工事内容、料金等が希望に沿うかどうか
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- 1社（高千穂）と比較した
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 料金は他社と同じであったが、営業担当の方と話し、貴社の方が、丁寧で分かりやすかったため
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 細かい要望等も聞いてもらい、満足のいく仕上がりであった
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 会社の同僚等に、値段・内容が良かったと
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