西宮市 台風被害の屋根修理と雨漏りの現場調査を行ないました。
更新日：2019年7月13日
西宮市の以前、雨樋の修理をご依頼いただいたお客様から台風で屋根の部材が飛んで無くなっているので修理の見積りをして欲しいのと、別の場所で雨漏りしているようなので雨漏り修理工事の見積もり依頼をいただきました。本日、現場調査に伺いました。
現場調査を開始して、すぐに目に入ってきたのが、ケラバ包みが無くなっているところでした。
また、２階の屋根の棟包みも飛ばされて無くなっているようです。下地の貫板が見えていました。
棟包みが無い所も、今は雨漏りしていないようですが、アスファルトルーフィングで雨が入っていないだけだと思いますので、早々に修理した方が良さそうです。
また、屋根の板金部材が外れているのとは、違う場所で雨漏りしているとの箇所の調査を行ないました。天井裏を覗いて調査しました。
外部から見るとこの場所ですが、いつも雨が入ってくるのではなく、風を伴う強い雨の時に、雨音がするとのことでした。
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屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな？と考えていた。業者の選定をどうするか？が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか？
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐ連絡をとった。大丈夫な（信頼出来る）会社か？不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
- ネットで信頼できそうかな？と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
- 住まいるホーム（株）
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった（納めていただいた）
- Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 技術と工事進捗管理＋費用もリーズナブル
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