西宮市壁に大きなヒビが入ってしまった被害がでないうちに対応してほしい
更新日：2021年12月29日
早速現場調査の為、お客様宅にお伺いさせて頂きました。
ベランダの全体の状況を確認させて頂いたところ、ひび割れをしている部分は、3階に設置されているベランダの裏面でした。
その他にも外壁モルタルを全体的に確認しましたが、特に心配されるようなところは見当たりませんでした。
5年ほど前に外壁の塗装をされているとの事で、ひび割れの原因が全く分からないとおっしゃられていました。
割れの原因を突き止める為に調査を続けいき、ようやく一番怪しい箇所を発見する事ができました。
ベランダ手摺の下部分に大きな穴があいていました。
ちょうど、割れている箇所の真上部分になります。
雨漏れの原因を特定するのは非常に難いので、断定はできませんが、ひび割れた原因のひとつは、この穴から雨水が入り、※内部にある鉄筋が雨水の影響で膨張してしまい、内部から壁のひび割れを発生させたと思われます。
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第３春名ビル２Ｆ南号室
屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな？と考えていた。業者の選定をどうするか？が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか？
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すぐ連絡をとった。大丈夫な（信頼出来る）会社か？不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
- ネットで信頼できそうかな？と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
- 住まいるホーム（株）
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった（納めていただいた）
- Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 技術と工事進捗管理＋費用もリーズナブル
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