皆様、こんにちは！街の屋根やさん八尾店の代表、吉岡です。

さて今回は、大阪市住吉区清水ヶ丘にお住まいのお客様より、「天井から広範囲に雨漏りしている」という大変お困りのご相談をいただき、現地調査に伺ってまいりました。

結論から申し上げますと、今回の雨漏りの原因は「隣家との境界付近に落ちてきた腐食した木材によって、防水用の金属部品が押し潰されていたこと」でした。

今回は、被害状況の詳しいご報告と、ご負担を減らすための火災保険活用を含む根本解決プランをご提案させていただきました。

1. 室内天井に広がる深刻な雨漏りのシミ

まずはお客様が最も不安に感じておられた、室内の状況を確認させていただきました。

天井のベニヤ板が広範囲にわたって雨水を吸い込み、表面が剥がれてたわみが発生していました。
今にも水が滴り落ちてきそうな状態で、お客様が大変ご不安に思われるのも当然です。

★プロの視点コラム

室内のシミを放置すると、見えない屋根裏でカビが大量発生したり、建物を支える重要な柱（構造材）まで腐食してしまう危険性があります。

水の通り道ができている証拠ですので、「乾けば大丈夫」と放置するのは絶対にNGです！

2. 現地調査で判明した直接原因は「隣からの落下物」

次に、雨水の入り口となっている屋根の上の状態を調査します。

お客様ご自身では確認が難しい「隣家との境界付近」を重点的にチェックしました。

調査の結果、決定的な原因を発見しました。

隣の建物との境界にある「壁際板金（かべぎわばんきん：屋根と壁の隙間を塞ぎ、雨水を誘導する重要な金属製の部品）」の上に、どこからか腐朽した木材が落下・堆積していたのです。

その木材の重みと長期間の堆積により、板金がグチャっと押し潰されて変形し、本来の「雨水を流す」という機能を完全に喪失していました。

この潰れた板金の隙間から、雨水が直接建物内部へと流れ込んでいた（浸水ルート）ことが判明しました。

3. プロが提案する根本修理と火災保険の活用

原因が明確になりましたので、推測ではなく事実に基づいた最短かつ確実な修理プランをお客様にご提案いたしました。

私たちがご提案した内容

1. 落下物の撤去と徹底清掃
   まずは原因となっている堆積した腐食木材を完全に撤去し、周辺を綺麗に清掃します。お客様の心理的な不快感を取り除くためにも、ここは徹底して行います。
2. 壁際板金の新設と根本修理
   損傷した板金を撤去し、新しい板金に交換します。その際、板金の下にある木製の下地まで腐食が進んでいる場合は、表面だけでなく下地の木部補修から行う「根本修理」を実施します。
3. シーリング（防水処理）の再施工
   境界部分に新しいシーリング（隙間を埋める防水用のゴム状の材）を打ち直し、止水性を強固なものにします。

そして、費用を抑える実利面のアドバイスとして、最も重要なご提案をいたしました。

「火災保険の『飛来物・風災』枠が適用できる可能性があります！」

今回のケースは、お客様の過失ではなく「外部から飛んできた・落ちてきた木材」による被害です。ご加入されている火災保険の契約内容によっては、修理費用が保険でカバーできる可能性が高いため、申請のサポートをご案内いたしました。

また、隣家との境界という非常にデリケートな場所での工事となります。

「事前の近隣ご挨拶や、塗料・ホコリの飛散を防ぐ養生は私たちが徹底して代行いたします」とお伝えし、トラブルへのご不安も解消させていただきました。

4. 修理費用と工期の目安

今回の診断結果に基づく、参考情報となります。

【今回の参考情報】

参考費用：約〇〇万円（税別 / ※条件や劣化状況、火災保険の適用有無により変動します）

工期：〇日間

原因が特定できているため、無駄な工事を省いた最短工程でのプランです。

5. 雨漏りを放置せず、まずは無料点検をご活用ください！

今回は大阪市住吉区の現場でしたが、私たちは東大阪市、柏原市、松原市などの周辺エリアへもフットワーク軽くお伺いいたします！

「うちの屋根も隣との隙間がどうなっているか見えないから不安…」

「他社で見積もりを取ったけど、本当にその工事が必要か分からない…」

そんなお悩みがあれば、ぜひ「街の屋根やさん八尾店」にご相談ください。

専門用語を使わず、写真という証拠（事実）をお見せしながら、お客様に一番メリットのあるご提案をさせていただきます。

点検とお見積もりは完全無料です！

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