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小牧市にて築30年以上のお宅の現地調査と打ち合わせをしました
更新日:2021年5月26日
今回、屋根工事の依頼で小牧市F様宅にお邪魔しました。
屋根上の状況は、30年経ってかなり瓦がずれ、棟も歪み一度も手入れのない状態でした。
お客様は2年前に中古の住宅を購入され、不動産屋さんに入居前にザッと見て内装の悪い所を直していましたが、
屋根上まで見てないまま住んでいました。
屋根上の状況が悪く、雨漏れの心配がありましたので屋根裏に入り、漏れがないか確認をしました。
確認をしたところ結露や雨漏れが確認できました。
雨漏れが進行し、天井にシミができてしまっては
入居前にせっかくキレイにしたのに無駄にしてしまうと言う気持ちと
長く住みたいというお客様のご要望から、屋根の葺き替え工事をご提案させて頂きました。
今回おススメする内容は
和型の瓦(日本でよく見る瓦)
から
金属屋根、防災瓦、同じ和型の瓦
の3パターンでご提案させて頂きました。
ご予算と今後のお手入れのし易さ、持ち年数を考慮されて
1番大事にされた、住みたい年数を重点に置いて
今回は防災瓦に決定しました。
防災瓦は地震などの揺れにも強く、陶器で長寿命、
お手入れも20年は必要がほぼない為、これに決定されたようです。
瓦の葺き替えは土葺きの瓦であれば、
葺き替える際に空葺きにすると、雨漏れを止め、屋根を直すという効果と共に、
土が無くなる分屋根が軽くなり、耐震性も上がると言うメリットもあります。
そして材料の決定から、施工の打ち合わせを始めました。
瓦の葺き替えについて施工イメージを持ってもらう為に、
施工事例の写真で紹介し説明をさせて頂きました。
瓦の投げ下ろし
足場の設置位置
作業車の駐車場位置
まで細かく説明したところ、
やはりご近所様への配慮をお客様は1番にお考えになられました。
お客様と、ご近所様へのご挨拶をこちらで案内資料と粗品を用意するお約束をし、
工事予定(工期)が決まったら、前もってご挨拶をさせて頂きました。
その他、足場が立っている時のイメージ、不便な点の説明、
ご要望に合わせた設置の打合せをし、設置日の段取りをさせて頂きました。
その後、施工を開始しました。
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屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル

街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。

お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。

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