新潟市秋葉区のお客様から、「キッチンの上げ下げ窓が突然動かなくなってしまった」とご相談をいただき、現地調査に伺いました。

お話では、今までは問題なく使えていたのに、あるときから上側の窓が下がったままになり、思うように開閉できなくなったとのことでした。

毎日使うキッチンまわりの窓は、換気や明るさにも関わるため、不便さを感じやすい場所です。

窓の品番表示から仕様を確認しました

窓枠の上部には三協アルミの表示があり、現地で品番の確認を進めることができました。

今回のような上げ下げ窓の不具合では、見た目だけで判断せず、製品情報を正確に把握することがとても大切で、型式や年代が分からないままでは、適合しない部品を手配してしまう可能性もあります。

今回は表示から三協アルミ製であることを確認でき、あわせてお客様から伺った情報とも照らし合わせながら、対象がアルジュR70、ガラスがトーメーア3+型4であることを把握しました。

上げ下げ窓は内部の部品が動きを支えているため、外から大きな損傷が見えなくても不具合が起こることがあります。

そのまま無理に操作を続けると、症状が悪化して完全に動かなくなるおそれもあり、日常使用に支障が出やすくなります。

上側の窓が下がったままの状態を確認しました

キッチンに設置された窓全体を見ると、細長い開口部の中で上げ下げ窓が組み込まれており、上側の窓が下がった位置で止まっていました。

お客様のお話どおり、上側の障子が本来の位置に戻らない状態で、開閉機構に不具合が生じていることが分かります。

枠そのものに大きな変形が見えるわけではなく、ガラスの割れも確認されませんでしたが、窓は開け閉めできてこそ本来の役割を果たします。

キッチンでは調理中の湿気やにおいを逃がしたい場面が多いため、換気がしづらくなるのは見過ごせません。

また、無理に持ち上げたり押し下げたりすると、内部のバランサーや金具にさらに負担がかかる可能性があります。
急な不具合でも、まずは現状を確認して原因を絞ることが大切だと感じた現場でした。

部品交換を優先した修理をご提案します

今回の調査では、キッチンの上げ下げ窓が突然動かなくなり、上側の窓が下がったままになっていることを確認しました。

外観上は大きな破損が見られない一方で、日常の使い勝手に直結する不具合であり、まず優先したいのは開閉機構に関わる部品の点検と交換です。

製品情報として三協アルミのアルジュR70、ガラスがトーメーア3+型4であることを確認できていますので、適合する部品を特定したうえで、部品交換による修理をご提案しました。

窓本体やガラス全体をすぐ交換するのではなく、必要な箇所を見極めて直すことで、費用面でも工事の負担を抑えやすくなります。

もし内部部材の劣化が進んでいる場合には、関連する金具類もあわせて確認し、再発防止を考えた修繕内容を組み立てていくことが大切です。

私たち街の屋根やさんでは、屋根や外装だけでなく、住まいの開口部まわりのお困りごとについても、現地で状態を丁寧に確認しながらご案内しています。

無料調査・無料見積もりで状況を把握し、地域密着ならではの細やかな対応を心がけていますので、窓が急に動かなくなった、どこに相談すればよいか分からないといったときも、どうぞ安心してご相談ください。