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新発田市にて2階バルコニー手摺から雨漏れしているので現地調査をして欲しいとお問い合わせを頂きました
更新日:2022年7月12日
新発田市にお住まいの方より、2階バルコニー手摺内部への雨水侵入によって木下地、梁の腐食が見られるので現地調査して欲しいとお問い合わせを頂きました。
お客様と日程調整を行った
上で現地調査を行いました。
以前、手摺から雨水が侵入し木下地まで腐食し外壁まで張り替えた事例がありました。
【以前行った現地調査
】
●
新潟市江南区にてベランダ修繕の現地調査に伺ってきました
現地調査。
今回木下地が腐食しているベランダはこちらです。
腐食している外壁部分をお客様自身で剥がし防水紙を張っている状態になってました。
ベランダの内側の壁も同様に剥がし防水紙を張っている状態です。
防水紙は
浸透性、耐水性や強度が高く防水シートの役割で建物の外壁下地で張られる材料です。
防水紙を一部剥がし確認しましたが、笠木から相当雨漏れし木下地が朽ちていました。
以前バルコニーに屋根があったそうで
すが、その際の雨仕舞がうまく施工できてなかったため笠木から雨水が侵入した可能性が高いと考えられます。
ベランダ下の柱を見てもかなり朽ちているのが分かります。
腐食したままでは危険ですので、柱交換やバルコニーの外壁、床の防水工事が必要です。
今回は補修が難しい状況でしたので、造り替えでのご提案をしました。
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屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル
屋根葺き替えの工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
防水工事の初回アンケート
千葉県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
千葉県 | 防水工事
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- ベランダからの雨漏り
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ電話した
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ホームページに詳しく雨漏り工事の過程が載っていたから
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 説明も明瞭で感じが良かった
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