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今治市で屋根修繕工事で雨漏りのお悩み解消したお客様
屋根補修工事の初回アンケート
今治市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
今治市 | 屋根補修工事
- リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
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築年数も60~70年経っていて次第に雨漏りが。台風が来たりすると少しずつ発生してきて今回は台所で新たに発生したのでお願いした。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
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検索内容を見て、なかなか近くでこんな専門店が見つからなかったので。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
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丁寧に分かりやすく雨漏りの原因を解説していただき、ありがたかったです。それに人間性も素晴らしい人なので(笑)
- 弊社をどのように探しましたか?
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スマホで検索しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
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もう雨漏りの状況がひどくなったのですぐに問い合わせしました。
屋根補修工事の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- 工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
-
それは安心しました。どんな風に修理したかも詳しく教えていただき、ありがたかったです。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
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4/1にスマホで一番最初に見つけたのは「防水工事セレクトナビ」という所でした。電話してお願いすると女性の方が丁寧に対応されましたが、肝心の業者さんからの連絡がなく、こちらは急ぎなので金額の問題ではなくなりました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
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お会いして信頼できそうな方でしたのでお願いしました。それと対応が早かったことも決めてです。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
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仕事の速さと、誠実性です。
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
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確実に原因をつかんで、絶対に雨漏りを直してもらうことと、できるだけ安価でしていただきたい。
リフォームを検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
丹:この度は当店にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
当店にご依頼をしたきっかけを教えてください。
H様:築年数も古く60~70年経っていて次第に雨漏りが、、台風が来るたび雨漏りに悩まされて困っていました。先日の大雨で台所の上で新たに雨漏り発生したので、もういい加減直さないとなと思っていました。
丹:どのようにして当店のことを探しましたか?
H様:屋根工事をする業者さんを知らなかったのでスマホで「雨漏り 修理」で検索して街の屋根やさんを見つけました。
丹:ネットで検索すると当店がでてきたのですね、ホームページを見ていただいて何が決め手でしたか?
H様:まず屋根に関する情報量に驚きましたね。施工事例が多く載っていて作業日数と工事金額がのっていたので参考になりました。ウチと似たような施工事例があったのも想像しやすくて良かったですよ。
丹:問い合わせする前に何か不安なことはありましたか?
H様:やっぱり金額は気になりました。屋根工事の相場感が分からずいくらかかるのか想像もできませんでした。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
丹:実際にお会いして、印象はどうでしたか?
H様:見積書の項目も詳細に記載されていて真面目さが伝わりましたね。信頼できる会社さんだと思いました。
丹:ありがとうございます。
工事の方はどうでしたか?
H様:工事は1日で終わって、こんなに早いんだとビックリしました。それから何度か大雨も経験しましたが雨漏りもピタッと直って本当に良かったです。
丹:雨漏りの不安が解消して本当に良かったです。
H様:これで天気予報の雨予報も心配せずにすみます。
こんなことなら、もっと早くにやれば良かったと思います(笑)
長年雨漏りにお困りだったH様、今回の屋根修繕工事で雨漏りも直りとても満足してくれて、こちらも嬉しい限りです!
雨漏りなど屋根のお悩みは屋根工事専門店として創業50年の「街の屋根やさん松山店」へお任せください。
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