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松山市で古民家の屋根葺き替えリフォームしたお客様の感想
屋根材(アスファルトシングル)の初回アンケート
松山市のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました！
松山市 | 屋根材(アスファルトシングル)
- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
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古民家を購入時に雨漏りのあとがあり、この痕が現在もまだ雨漏りしている状況なのか修理して大丈夫なのかと見極めたく相談させていただきました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
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事例が多くて写真でわかりやすかったこと。説明が丁寧だったこと。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
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よく判る説明、誠実な対応に驚きました。初回にドローンも飛ばして撮影してくださり色々な点（現状の屋根の問題点など）を知ることができ、古民家購入の際の判断材料になりました。
- 弊社をどのように探しましたか？
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ネット検索「松山市 屋根 古民家 修理」などのワードから
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
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すぐに問い合わせしました。問い合わせフォームもあったので気軽にできました。
屋根材(アスファルトシングル)の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました！
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
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とても綺麗な仕上がりに大満足です。景色に溶け込む緑のシングル素材の屋根が美しく仕上がりました。矢切部のフレームがとてもきれいに納まっていて感動しました。瓦をシングル素材にしてチープな感じになるかと危惧していましたが、そんな心配は全く無用でした。お掃除も丁寧にしていただき土埃もすごいと聞いていたのですがさほどひどくなく、びっくりでした。近所の方もこんなに丁寧に掃除までしてくれる屋根やさんはいないとビックリしていました。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
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他の屋根やさんにはしませんでしたが、リフォームにあたり建材屋さんから屋根工事を強くすすめられ、そこでは見積もりをお願いしました。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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丁寧で分かりやすい説明、誠実な対応明瞭な会計（見積り）
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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とても親切で誠実な屋根屋さんがありますよ～っと近所中に教えてまわりたいです。当面は犬友達中心にふれこみますね！梅雨時に短期間でやっていただけて本当に感謝しております。ありがとうございました！！
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
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丁寧な工事、雨漏りや瓦が剥がれ落ちることのないようにしていただきたくお願いしました。
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E-Mail machiyane-ehime@tankawara.co.jp
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