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土浦市のお客様・雨どいの集水器の部分から雨が落ちて来るので見てください。とのご依頼。直ぐに無料現調にうかがいました。
更新日:2024年5月15日
土浦市のお客様からのご依頼。
アパートの一番左側の竪樋の上部から、雨水が流れないで、下にビダビダと零れ落ちてきます。アパートなので済んでいるお客様に迷惑がかかります。
何とか直ぐに直して頂きたいのですが。とのお願い。
そこで直ぐに梯子を架けて上り調べてみました。
梯子なので顔を覗かせて見る事は出来ませんが、左手で梯子をつかみ、右手で集水器の中を探ってみたら、何とゴミが詰まっていました。そこで右手だけで穴を塞いでいるゴミを手づかみで取り除きました。
上の写真が集水器の穴を塞いでいたゴミです。
これが原因で穴が詰まり、雨水が軒樋の裏側から溢れ出ていたのです。
この事をお客様が知り。他の場所もこれに近い現象になっていると思うので。全箇所調べきれいにゴミを取り除いて下さい。との再依頼。後で日程を決め、高所作業車を使用して清掃する事になりました。
その時の作業報告を施工したらブログで紹介します。見てください。
お客様はアパートを経営しています。
住んでいるお客様のより良い環境が一番です。
電話を頂いて直ぐに現場に行ったのが大変嬉しかったのでしょう。
こんなに早く来て対処して頂いて本当にありがとうございます。とお礼を言われました。
私たちが働き甲斐を感じるのはやはりお客様の笑顔です。
安心した顔を見たとき、お役に立てて本当に良かったと感じる次第です。😊
これからも、お客様第一で行動して参ります。
どんな些細な事でも結構です。建物のことで悩んでいたらお電話下さい。すぐに伺います。

屋根カバー工法の初回アンケート
神奈川県のお客様に工事前のアンケートに答えていただきました!
神奈川県 | 屋根カバー工法
- Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
- 築30年以上で、屋根は棟板のみの交換だったのでそろそろかな?と考えていた。業者の選定をどうするか?が課題だった。
- Q3.弊社をどのように探しましたか?
- ネットで家の近くの屋根専門業者を探した
- Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
- すぐ連絡をとった。大丈夫な(信頼出来る)会社か?不安だった。
- Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
- ネットで信頼できそうかな?と感じた
- Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
- 専門知識があり大丈夫そうだと感じた
屋根カバー工法の工事後アンケート
工事後のアンケートに答えていただきました!
- Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 専門家としての知見/技術が有るか。それを信頼できるか。
- Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
- 住まいるホーム(株)
- Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- ご担当者が単なる営業でなく、質問に即答されて技術的にも信頼できそうに感じた。費用が予定枠に納まった(納めていただいた)
- Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
- ほぼ予定通り進めていただき、仕上りも大丈夫そうなので安心している。都度、御担当者から進捗のメールで報告いただけた
- Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 技術と工事進捗管理+費用もリーズナブル

街の屋根やさんが施工している様々な屋根工事と屋根リフォームの一覧をご紹介します。

お客様の不安を解消できるように、お問い合わせから工事の完成までの流れをご紹介しています。

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お客様から寄せられた屋根に関する疑問を、当店スタッフが親身に回答しています。

弊社で行った施工事例をご紹介しています。詳細な説明と写真でわかりやすくお伝えします。

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